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民宿注意事项
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民宿注意事项
做民宿的有两种人,一种是真的有情怀,另外一种觉得开客栈会赚大钱,所以奉劝想要赚快钱的人不要选择这个行业。任何事情只要规划得当,理性去投资,用心来经营,生意还是比较好做的。
民宿的本质还是宾馆,我觉得想要开好一家民宿要围绕2点,应该不会差。我要赋予它的意义,客人能从我这里得到什么感受。围绕这俩个点我们开始出了一下几个意见。 一、选址
消费人群的定位,你的客人从哪里来,如何到你的店里,如何看到你的店,你的店开在这个的优势在哪? 二、装修和装修的定位
装修的前提条件是你想要针对的客户消费群体在哪个阶段,如何做到多次回头客就看你的装修与服务。
现在一般住民宿的青年人以大学生和白领为主普遍素质高很多,消费力不错,有更多的附加生意可以做。 三、经营 (1)人员配备
估计先预算10个房间,1个阿姨打扫卫生,1个收银,2个服务,1个预备(预防流失) (2)管理
4个员工,做好各种财务报表,要做采购预算。 (3)扩大收入来源
额外提供:餐厅点餐、旅游服务、代购服务、包车服务等等
旅游景点一般餐饮都很贵,所以咱家提供餐厅点菜,干净卫生,价格又便宜,客人满意度高,还有额外的收益。
可以给游客提供一些便民服务,比如雨伞,充电宝、自拍杆等。 四、网络推广
美团,百度,口碑啦个大网上app 本地线上线下的活动推广 五、做好口碑经营
(1)这里才是重点,客人从下飞机接机开始,就要把每个细节都服务好,务求客人的满意。
携程等平台上的点评一定要及时跟进。 (2)店内推广
对于服务满意的客人,会让员工提醒客人,帮我们在网络平台上给个好评,微信朋友圈里帮我们转发下。大部分的客人都会乐意帮忙的。 以,只要服务做好,口碑会越来越正向的。 所注意事项
调查下你的店址周边的其他民宿价格体系,到路上观察观察,看看开车来的车牌都是哪里的,大致的车价是多少。 知道了客栈的定价了,然后计算下数字
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