收银员岗位说明书 (2)

2022-12-11 02:42:13   文档大全网     [ 字体: ] [ 阅读: ]

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米兰春天收银员工作说明书

一、职位标识 职位编码: 职位名称: 所属部门:财直属上级: A01 收银员 务部 会计主管 二、 1、熟练使用公司收银设备,快速而准确地收付款。 2、机打票的发放。 3、登记金额,对账目日清日结。 4、为客户提供商品正确信息 5、为客户提供咨询。

6、替顾客做好商品装袋服务。

三、 1、准时并按时进行交接班. 2、严格执行交接班制度,清点货款,整理账目,明确责任。 3、严格遵守各项规章制度工作流程,包括收银管理制度工作流程、 现金管理规定、行政管理制度等。 4、做好各项准备工作,确保收银工作的顺利进行。

5、熟悉掌握操作技能,确保结账、收账的及时、准确、无误. 6、管好备用金,确保备用金的金额准确、存放安全。

7、结账收款时,负责认真核对收取现金的数量,仔细辨别真假。对所收现金要及时验钞,减少门店风险。 8、收取现金时,吐字清晰。

9、顾客消费的机打票、找零,要有礼貌的亲手递给顾客,并使用礼貌用.

10、收款要快捷,找零准确。

11、管好、用好发票,做到先结账、后开票,开票金额与所收现金及机打票金额必须相符;对退票、废票要及时更正

12、遵章行使,每日下班前将收银台内卫生及时清理。 13、保持良好形象,微笑服务顾客. 14、上班时间不接打私人电话。

15、提醒顾客区别不同产品,以防止顾客买错商品,如,提醒洗衣液与护理液.

16、向财务交款前,需将现金分类汇总,与机打票核对相符,发现问题及时查找,避免损失。

17、每天按时上班上报收款汇总表,保证准确无误.

18、坚决执行上级领导安排的每一项工作,而且要求认真完成。

19、对公司的规划、财务报表、统计信息,以及公司的员工档案,工资性、劳务性收入要严格保密,对收银工作的内部资料要严格保密。 20、具有良好的沟通、协调能力,并熟悉掌握商品,提供优质服务. 21、检查机器运行情况,营业结束,按规定程序关闭机器、切断电源,将收款、周转金整理封包,将财务统一保管。

四、 1、对业务掌握的熟练度,做到账无遗漏. 2、做到100%的正确率并及时准确向客户收取现金,错误率小于或等于 100% 3、做到100%的正确率并及时登记收银金额。 4、做10%




5、按照公司要求做好资金的安全保管工作. 6、每日做到交易量的100%的现金和银行帐的登记工作. 7、顾客满意度大于等于80%。 8、全勤、80分以上。

五、 1、直属上级:财务经理。不定期向财务经理进行口头工作汇报 2、直属下级: 3横向联系:各收银员以及检验打印机票的人员.与其他收银员协调好轮 班的交接工作 4、对外联系:顾客.并与持会员卡的顾客保持好联系 六、使用设备 1、计算机 2、收银设备 3、条码阅读器 4、小票打印机

5、其他

七、工作环境和工1工作时间:8小时工作时间,换班轮息。 作条件 2工作地点:米兰春天收银台

3、工作环境:舒适,安全,无危险

八、 11830周岁。 2、具有职业高中以上学历。 3、受过会计基本知识、经济法基本知识等方面的培训。 4、具有6个月以上相关工作经验 5、普通话标准,语素流利,且具有一定财务会计知识和有一定的计算机

操作基础

6、能熟练使用办公软件,熟练掌握收银各项操作流程。 7、掌握收银设备的操作、保养技能。 8、具备较强的服务意识和销售技巧. 9、条理性强,反应灵活,对数字敏感.

10、具有辨别现金、信用卡、支票真伪的能力.

11工作作风严谨,认真细致,耐心尽责,责任心强,心理素质好。 12、富有亲和力,且具有良好的沟通、协调能力. 13、品行廉洁,职业道德良好.

九、其他信息 对企业忠诚,热于奉献 职位标识:

职位名称 收银员 职位代码 一、所属部门 财务部

二、职 职等职级 直属上级 会计主管 薪金标准 填写日期 位概要: 及时准确收取现金,并登记金额,日清日结。 工作内容: %及时准确向客户收取现金; %及时登记收银金额; %每天盘点收款,做到日清日结. 任职资格: 教育背景 ◆职业高中以上学历。 培训经历: ◆受过会计基本知识、经济法基本知识等方面的培训. 验: ◆6个月以上相关工作经验 技能技巧: ◆有一定财务会计知识; ◆有一定计算机操作基础; ◆熟练使用办公件。 : 工作作风严谨,认真细致,责任心强,心理素质好; ◆具有良好的沟通、协调能力. 工作条件: 工作场所: 收银台。 环境状况: 环境舒,需长期站立。 : 基本无危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位

二、职位概要:

熟练使用公司财务管理软件及收银设备.有沟通能力


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