制药企业销售管理规程

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颁 发 部 门

质量管理部 编号CP-G-001 起草人 日期

销售管理规程

版次：01

第 1 页 共 2 页 批准人 日期 生效日期

新订 □ 修订 □ 审核人 日期

分发部门：销售部、质量管理部



目 的：建立销售管理规程，确保销售秩序，保证公司利益。 范 围：公司销售的全部产品。

责 任 人：全体业务代表、销售部部长、副总经理。 内 容：

1公司产品销售必须签定书面合同，合同的内容应符合《中华人民共和国合同法》的要求。业务代表在签定销售合同前应真实填写合同中的内容，销售合同必须经过销售部部长或副总经理的审核确认。

2产品应依据国家物价部门批准的出厂价、批发价格销售，不得擅自提价。 3只能销售本公司生产的产品，不得销售其他产品。 4严禁销售没有国家药品管理部门颁发的批准文号的产品。 5严禁销售不合格产品。

6禁止销售没有产品合格证的产品。 7禁止销售包装破损的产品。

8禁止销售因质量原因退货的产品和收回的产品。 9非质量原因退货无包装污染、破损等情况应尽快销售。 10产品的退货应执行《退货管理规程》。 11产品的收回应执行《产品收回管理规程》。 12产品的销售必须填写销售记录。 12.1销售记录管理的目的

保证可以追溯产品销售的去向，确保必要时能以最快的速度召回有关的产品。 12.2销售记录的内容 12.2.1 产品名称 12.2.2 批号、规格 12.2.3 数量（件数） 12.2.4 收货地点、收货单位 12.2.5 发货人、发货时间、联系方式




销售管理规程

编号 CP-G-001 版次：01 第 2 页 共 2 页

12.2.6 提货单号 12.2.7 备注

12.3 销售记录填写要求 12.3.1 记录的填写要求

12.3.1.1 字迹清楚、内容真实、完整、详尽，不得用铅笔填写。 12.3.1.2 及时填写，不得提前或错后。

12.3.1.3 不得随意撕毁或任意涂改，确实需要更改时，应划去后在旁边重写，并在划处本人签名。

12.3.1.4 签名要填全名，不得只写姓氏。

12.3.1.5注意填写时计量单位要统一，不同规格产品应分别填写。 12.4 记录的收集

每个月由销售部整理，送档案室保存。 12.5 记录的保存

12.5.1 记录送档案室保管。

12.5.2 记录要保存至有效期后一年，无有效期保存3年。 12.6 记录的查阅应符合《档案管理规程》的要求。

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