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销售主管的绩效考核方案
一、目的
1、 作为销售主管薪资调整、绩效工资发放、职务调整的依据。 2、 帮助销售主管改进工作方式,提高工作效率。
二、考核主体
(1)以公司内部的考核人员以及管理人员为主体,他们主要是考核各个销售主管的工作表现和工作绩效;
(2)以个人为主体,一般表现为被考评者自评; 三、考核周期
1、季度考核:每季度开展一次,考核实施考核时间为下一季度第一个月的1日~10日。
2、年度考核: 一年开展一次,考核销售部经理当年1~12月份的工作业绩。实施考核时间为下一年度1月1日~1月10日。 四、绩效考核的内容和指标 项目
考核指标
权重
满分
考核方法
1、考核期内销售额/计划期销售额*100%
销售任务完成率
15% 15
2、考核目标值为100%
3、达到目标值,得12,每降低1%,扣2分,低于8分,此项得分为0。
1、考核期内实收销售款/应收销售总额*100%
销售回款率
15% 15
2、考核目标值为100%
3、达到目标值,得12,每降低1%,扣2分,低于8分,此项得分为0。
主要 业绩
销售管理费用控制率
15% 15
1、考核期内实际销售费用/销售预算费用*100% 2、考核目标值为100%
3、达到目标值,得12,每增加1%,扣3分,超过4%,此项得分为0
新客户开发数量
客户有效投诉次
数
10% 10
1、 考核目标值为5个
15% 15
2、 达到目标值,得12,每减少一个,扣3分,低于两个,
此项得分为0
1、考核期内客户有效投诉次数不得超过5次 2、达到目标值,得8,每多一次,扣两分 3、少于5次的,每少一次多加一分 1、实际培训人数/计划培训人数*100%
员工培训计划完
成率
10% 10
2、考核目标值为100%
3、达到目标值,得8,每增加2%,加1分,超过110%,此项得分为0
员工管理
员工满意度调查
次数
1、 考核目标值为5次
10% 10
2、 达到目标值,得8,每减少一次,扣两分,低于三次,
此项得分为0
1、下属员工出现违纪现象的次数不超过3次
员工违纪次数
10% 10
2、达成目标值得8,每多一次,扣3分 3、违纪现象次数多超过2次,此项得分为0
五、考核结果的应用
评分
1、季度考核结果应用:根据销售经理季度考核结果的总分,企业为其发放季度奖: 考核得分
等级
考核结果应用
1.季度奖金=月固定薪酬*100%
90(含)以上
卓越
2.固定薪酬级别上调一个等级,以最高为限
3.列入公司重点人才库,遇有职位空缺时将优先升职
80(含)~90分 70(含)~80分 60(含)~70分
优秀 良好 合格
季度奖金=月固定薪酬*80% 季度奖金=月固定薪酬*60% 季度奖金=月固定薪酬*40% 1.无季度奖金
60分以下
不合格
2.职务降低一级
3.固定薪酬级别下调一个等级
2、年度考核结果应用:根据销售经理年度考核结果的总分,企业为其发放年度奖: 考核得分 90(含)以上 80(含)~90分 70(含)~80分 60(含)~70分 60分以下
等级 卓越 优秀 良好 合格 不合格
考核结果应用
按其净销售收入的5%发放 按其净销售收入的4%发放 按其净销售收入的3%发放 按其净销售收入的2%发放 无年度奖金
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