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会议服务人员礼仪
会议服务人员礼仪主要是针对会议过程当中服务人员应当具备的素养和应当遵守的行为规范，在会议服务和接待过程当中，树立剧烈的服务意识，保持并维持一个良好的会议环境，增添与会者对于会议服务的满足度。下面是第一为大家预备的会议服务人员礼仪，盼望可以关心大家!
会议服务人员礼仪
会议服务员礼仪行为规范着装要求：
1.穿着应以稳重大方，整齐清爽，洁净利落为基本原则。 2.服装要求得体、协调、干净、悦目。
3.上衣和裤子、领带、手帕、袜子、鞋子等最好能相配，服装大小合身，符合季节。
4.衣服要熨平，皮鞋要擦亮。
5.男士穿长裤，不行穿露趾鞋或便凉鞋，不行不穿袜子。 6.女士要化淡妆，勿戴过多饰品，办公室女士穿裙子应同时穿过膝的长袜，不宜穿领口低的衣服，超短裙或皮短裙。
7.个人卫生：男士不留长发长须，女士不化浓妆;着装干净得体。
8.留意口腔卫生，与人沟通时口腔中不应有异味或口中含有异物。
9.与客人交谈时要有诚意，热忱，语言流利，精确;除了客户是同乡或其他极其特别状况下 可以使用方言外，一律讲一般话。与
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人交谈时切勿用手或手中握的物件指向别人。
10.交谈中擅长倾听，不要任凭打断别人，或东张西望;勿鲁莽提问，或问及他人隐私，避开卖弄机灵和学识，不要言语纠缠不休或语带讥讽;更勿目无他人，出言不逊。 会议服务员礼仪举止、行为：
1.服务时，应保持良好的精神状态，精力充足，精神饱满，乐观进取。
2.对客人或同事要有热忱，对工作处理要保持头脑冷静，微笑可以使别人遗忘苦恼，留给别人良好的第一印象。
3.热忱恳切地对待的客人，不以貌取人。在事先商定的时间内等候客人，若客人等待时，勿将其搁在一边，可取报纸、刊物给对方阅读。
4.未经客人或他人答应，不得翻阅他人的物品。 5.开关门窗应当心，避开动作幅度过大。
6.墙上勿随便钉勾和悬挂物品，张贴物应整齐、美观。 7.会议场地应保持干净、无污痕，桌面和桌下请勿放置杂物。 8.会议场所工作时间内，禁止吸烟，客户特别要求除外。 9.见到来宾，要主动招呼，不能视而不见。与来宾相遇要点头致意并主动让路，不能与来宾抢道并行;如有急事要超过前面行走的客人，要先致歉，然后加快步伐超越。
10.会议期间不准接打私人电话，不准嚼口香糖，必要时可以嗽口。
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2023-03-27
