企业社会责任理论综述

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企业社会责任理论综述

作者:王晶

来源:《中国科技纵横》2012年第21

摘要:近年来,企业社会责任成为决定企业生存的重要因素,影响着经济社会的发展。本文从国外、国内角度入手,对企业社会责任相关文献进行系统梳理,在对比分析已有研究成果的基础上提出个人对企业社会责任的理解,希望有助于促进企业社会责任理论的发展。 关键词:企业社会责任 经济责任 法律责任 文献综述 1、引言

当前,全球范围内企业社会责任以其独特的魅力,受到各大产业领域内众多学者的高度重视,呈现出强大的生命力。尤其是最近屡屡出现企业不良行为纰漏事件。如安徽阜阳杀人奶事件、2012年新春蛆虫门事件、巧克力铜超标等企业不负责任事件,这些企业也为此付出了沉重的代价。可见,研究企业社会责任理论依然是至关重要的课题,了解社会责任对企业的影响,有助于提高企业的经营效率、增强企业的竞争力。 2国外企业社会责任理论综述

研究企业社会责任的先驱者是英国人奥利弗·谢尔登,1924年他在《管理哲学》一书中,首次提出企业社会责任是和满足产业内外人类涉及到的各种责任联系有关,并含有道德因素在内,企业经营与对社会的服务应有利于增进社会利益。随着对企业社会责任理论研究的不断深入,学者们发现企业不仅要最大限度地为股东营利,还要最大限度地增进股东利益之外的其他所有社会利益。因此,韦翰尼提出企业社会责任是指企业拥有那种超出所有者狭隘责任观念之外的替整个社会所应承担的责任。Davis1960)从管理学的角度指出企业社会责任是指企业家的决策和行动至少有一部分不是出于公司直接的经济和技术利益。如果社会责任与影响力是相对均衡的,那么逃避社会责任将会带来影响力的消退。著名管理Carroll认为企业家必须理解企业社会责任的基本定义、存在的形式以及对具体问题响应的规范。企业社会责任包括:经济责任、法律责任、伦理责任和自愿责任(慈善责任)。经济责任指企业必须负有生产、盈利和满足消费者需求的责任。法律责任指企业的一切活动都必须在法律范围内,依法经营。伦理责任是指企业的各项工作必须符合社会准则、规范和价值观,不能做违反社会公德的事。慈善责任指企业必须为社会的繁荣和进步做出自身应有的贡献,必须具有慈爱心怀。后期学者们开始对企业社会责任理论进行补充完善。William2006)认为作为企业差异化战略组成部分的企业社会责任,能够使企业的产品产生纵向差异化。即当其他条件相同时,对比其他产品消费者会更加偏爱这种产品。这种差异化可以提升企业的声誉,使得企业的产品可以通过满足某个特殊的市场需求而增加额外的价值。 3、国内企业社会责任理论综述


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