保安部优秀团队材料

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保安部年终优秀团队参选事迹材料



冬去春来，花开花落又一春，我们胜意酒店的全体员工一起送走了辉煌的2018，迎来了令人期盼的2019，在过去的一年里，胜意人用自己勤劳的双手和顽强拼搏的决心，将酒店历史经营业绩进行了再一次的刷新。

回首2018，我们保安部的兄弟们个个慷慨激昂，精神抖擞，部门所有员工统一思想、调准基调，共同沿着部门的工作要求方向，使劲加油、发力。向着酒店高质量的服务要求紧密靠拢，为酒店的安全生产和客人就餐、住宿提供了更优质更安全的消费环境。

安全是一个企业的坚强后盾，同时又是对内和对外的一把双刃剑。 一个企业不管有多么的优秀，始终是和安全紧密的联系在一起的，对客人而言，酒店不仅仅要为他们提供舒适的物质和精神享受，还要在消费的同时产生愉悦感、舒适感和满足感。如果没有安全保障作为基石，缺乏安全的酒店不仅满足不了客人的需求，还会对客人的安全造成威胁，为此，我保安部特制定了每日安全巡查，始终将客人的安全放在第一位，尤其是在客人入住和就餐高峰，更是加强了安全力度的巡查，配合监控值班室，全方位对酒店进出可疑人员进行直观跟踪和监控。大大震慑了伺机作案的不法分子，从根本利益上保护了客人的人身安全，同时对于客人的随同财务，我保安部也同样制定了详细的安保预案，首先对于客人停放的车辆我们都会一一检查，发现异常及时处理并上报，对于在车场逗留、行为异常人员，我们也进行了特别关注和防范措施，为了使客人能够更好的提出我们工作中的不足，我保安部还制定了客人服务留言条，让更多的客人监督我们的工作，直至客人满意为止。对于此项工作，我部全年共收到客人好评留言 218条，都给予了较高评价和肯定，例如杜经青、王开良等在工作中由于认真负


责，积极履行承诺，保护客人车辆上的财务，受到客人的特别嘉奖，还受到部门领导的表扬并作为典型，在部门内部掀起学习高潮。除此之外，全年处理刮车及各类事件 124起，从而确保客人的财产安全不受损失。除此之外，我部还加强内部员工的安全管理，尤其是新员工上岗前的安全教育管理，严禁内部人员搞帮派，陌生人员未经允许不准带入酒店区域，更不准在酒店留宿。

加强消防安全管控工作，多屏障、多举措为酒店安全保驾护航。

消防安全关系着每一位来店消费客人的安危，消防安全是酒店工作的重中之重，是保安部的首要任务，安全责任重于泰山。酒店领导对消防工作非常重视，它关系到酒店的兴衰。我部对消防安全工作从未松懈，我们始终贯彻“预防为主，防消结合”的方针，分别制定每日防火巡查、每月消防大检查，针对消防设施年久，容易出现故障，制定了每月初消防器材全面检查，月中消防设施抽样测试，从而保障设备设施正常工作，也确保了全年无发生一起消防安全重大事故，当然这与保安部全体人员的努力也是分不开的，仅仅2018全年我们就排查各类安全隐患326次，其中包括下达整改通知单33次，有效降低了酒店火灾发生的几率，同时每年定期组织酒店员工进行理论培训和实操演练，使每位员工都能掌握初期火灾的灭火方法及疏散逃生的技巧，定期组织人员对消防设施设备进行检查、维修、保养，使消防设施设备长期处于良好状态，保证关键时刻不卡壳，确保酒店人员生命和财产安全。

2018年物业工作也按照就搬的逐项完成任务，全年物业收费没有出现大的拖欠，各项工作进展顺利，我相信2019年，我保安部在酒店各级领导的关心关怀下，部门全体员工的共同努力下，一定再创辉!

保 安 部 2019.1.4

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