booking缤客的盈利模式分析与预测

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Booking.com盈利模式分析与预测

徐烨 1325052017

1. Booking. com简介

Booking中文名为缤客，隶属于Priceline Group集团（纳斯达克上市公司：PCLN），拥有并经营Booking.com品牌，是全世界最大的网上住宿预订公司。Booking.com的日均客房预订间夜数超过650,000。Booking.com网站以及APP吸引了来自世界各地的休闲旅游和商务差旅用户 。

Booking.com B.V. 公司成立于1996年，向用户提供各种类型住宿最优惠的价格，其中既有小型的家庭经营住宿加早餐旅馆，也有五星级豪华酒店。由Booking.com运营的姐妹网站Villas.com于2014年5月上线，致力于为客人提供自助式住宿的选择。Booking.com秉承国际化理念，支持40多种语言，共有508,263多家住所，遍布全球205个国家。

2. Booking. com现有盈利模式分析

Booking主要是基于代理的佣金模式。Booking免费收录酒店，从每间夜的预定中向酒店收取佣金。流程就是：客人在Booking预定，客人到店支付，酒店和booking结算佣金。

至于利润，Booking从酒店收取佣金。客栈式旅馆18%，一星级二星级15%。Booking为荷兰注册公司，起初荷兰对电商网站的征税只是象征性的收2%至5%，近几年荷兰政府改变政策税收近20%。于是他们Booking网站的佣金从15个点提升至18个点。但是为了获得更好的排名，某些酒店愿意支付的佣金甚至会高于20%。Booking有一个可视化工具，注册时就可以预览你的排名，提高排名最简单的办法就是提高佣金。Booking还有一个项目，这个计划和保留房，佣金率等因素有关，可以保证Booking的利润最大化。

Booking是Google最大的广告主之一，但这只能说Priceline利润以及现金流不错。上升到整个行业层面的角度来看，OTA是个竞争力很强的行业。

另：Booking的母公司Priceline发明了Name Your Own Price（客户出价，逆向拍卖）系统。



3. Booking. com未来盈利模式预测

快捷酒店管家和鹰漠旅行开放免佣金酒店平台，酒店佣金的模式出现转变。目前做酒店免佣金平台的是新兴在线酒店预订App，对于booking等OTA巨头而言，威胁尚不大，还没有迫切改变盈利模式的计划，“但今后如果这一模式使得OTA巨头的酒店资源、客户资源出现大量流失，OTA巨头将开始展开„反击战‟”。中投顾问董事、研究总监郭凡礼郭凡礼如是说。

Booking最需要解决的便是影响酒店和其合作的佣金问题，不过这建立在Booking在未来实现其他盈利模式基础上。影响Booking的另一个方面就是预订的取消政策，不过这一政策同价格也是有很大关联性的，不同的时间、不同的价格会有不同的政策。

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