乘车接待礼仪

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乘车接待礼仪

在陪同客人乘车时,主人一定要让客人先上车。首先为客人打开轿车的右侧后门,并以手挡住车门上方,提醒客人注意别碰着了头。等客人坐定后,方可将门关上。然后,自已从左侧门上车。如果碰上人多,或有人会晕车,应该让女士或易晕车者坐在驾驶室。其他人坐后面。

中途如有人晕车,可适时打开窗子,以便通风。晕车严重时,可在途中适当停下片刻,让晕车者稍作体息。

到达目的地时,主人应首先下车,并绕过去为客人打开车门,协助其下车。

乘坐轿车的座位讲究

普及乘坐轿车礼仪很有必要。乘坐轿车分为专职司机和主人驾驶两种情况,分别有不同的礼仪。

由主人驾驶轿车的座位尊卑

由主人亲自出马充当驾驶员时,一般前排为上,后排为下;后排以右为尊,左为次尊,中为卑。如下图:



乘坐由主人驾驶的轿车时,不能让主人右边的座位空着,以示陪伴和尊重,也有“同舟共济”的意思。如果是主人驾驶轿车接送朋友夫妇时,男先生一定要坐在副驾驶座位上。

由专职司机驾驶轿车的座位尊卑

由专职司机驾驶轿车时,一般认为车上最尊贵的座位是后排右座。其余位置的尊卑次序是:后排左座、后排中座、前排右座。即右为上、左为下;后为上、前为下。如下面图示：








由专职司机驾驶轿车时,副驾驶座又叫随员座。是秘书、译员、警卫员等随行人员的座位。一般来说不应让女士、儿童和尊长坐在该座位上。

如果主人与客人同车而行,客人宜坐在主人右侧,译员坐在副驾驶的座位。如果乘坐的三排九人座轿车,则宾主坐在最后一排,位置不变。译员则坐在主人前边的加座上。加座任何情况下都不是上座。

值得注意的是,如果客人自己选择坐在哪个位置上,哪个位置就是上座,即便客人不懂坐错了位置也不能算错,这时要尊重客人自己的选择,不要请他挪动位置,这是遵循“主随客便”的待客原则。

如果宾主不同乘一辆车,那么,主人的坐车应当为坐着客人的车引路开道。如果主人亲自驾车,坐前座的客人中途下车后,原来坐在后面的客人应改坐前座。

在行驶过程中,主人可向客人介绍活动的安排,沿途的名胜或风土人情,但有关车祸一类的话题就要免谈。如果客人疲倦,则不宜交谈。车内不要吸烟,不宜大声放音乐。对专职司机要有礼貌,不能与司机谈笑,以免分散其注意力。

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