精选最新普惠金融贷款业务推进经验分享

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贷款(Loan)简单通俗的理解，就是需要利息的借钱。贷款是银行或其他金融机构按一定利率和必须归还等条件出借货币资金的一种信用活动形式。以下是惠好考试网分享的普惠金融贷款业务推进经验分享，希望能帮助到大家!

2019年未至2020年一季度未，我行实现了2019年未超额完成全年目标任务、今年一季度每月正增长、3月未抵押快贷比年初正增长的较好成绩，这与省分行正确领导及支行的高度重视密不可分，现将支行普惠金融业务推进措施作与经验分享如下。

一、领导重视、部门协同、全员普惠

为全面推进普惠金融战略，支行成立了以行长为组长的领导小组，强力推进支行普惠金融业务的发展。支行领导班子与公司部结合都江堰县域经济特点分析产品特色，制定了支行普惠金融业务发展方案。将任务分解到每个部门、每个网点和公司部客户经理。公司部客户经理与网点结对子组成任务团队，充分利用和挖掘每个员工的客户资源，开展营销活动。同时支行举办全员参加的普惠金融业务知识竞赛活动，营造全员普惠氛围，让每个部门及员工都知普惠、懂普惠。让每一个员工都积极参与到普惠金融业务营销中，形成上下齐心、部门协同、全员参与的良好营销环境。

公司部客户经理充分利用上班跑客户和相关职能部门做好客户营销和客户储备，为提高贷款发放效率和客户满意度，客户经理充分利用下班和周末时间整理资料、撰写贷款申报材料。

二、用好商机、挖掘客户

首先根据省分行下发商机，制定不同商机营销模式，将商机落实到点到人，对每一个商机进行分析，并通过外部企查查、外数慧查等查询到客户信息，对客户有一个大致的准入判断，做到心中有数。二是积极推进公司部和网点联动营销具有企业背景且高AUM值VIP客户的模式，做好高端客户的储备工作和挖掘工作。三是强化商机执行过程管控，要求客户经理对商机执行做好营销台账、分析原因，以进一步提升商机转化率，实现多渠道获客。

三、认真做好培训、宣传工作

1、加强员工培训，普惠金融产品多，更新快，公司部通过内部普惠微信群及周二个金部例会及时培训、讲解新产品及营销重点，让到每一位营销人员能及时了解新产品、新政策。

2、持续对外大力宣传，积极参加政府部门组织的银企对接会，都江堰市税务局业务推介会。加强与人行、经信局、商投局、文体旅已以及都江堰产业装备功能区、都江堰工业经济开发区、大学生创业孵化园等客群的营销;充分发挥网点辐射作用，对最后一公里客户群体进行营销宣传。


四、突出重点产品、以点带面

1、支行强调以抵押快贷产品为重点，认真做到以押选客。抵押快贷具有客户授信金额大、需求真实强、风险控制较强等特点，较传统纯信用小微快贷有明显优势，支行大力推进抵押。截止2020年3月未实现抵押快贷新增4100万元，占2020年新增普惠金融贷款6600万元的62%，抵押快贷新增占绝对优势。截止2020年4月10日，支行抵押快贷储备贷款金额约2300万元，保持着持续、稳步、良好的发展态势。

2、信用快贷以云税贷为抓手，促进信用快贷的健康发展。支行通过税易贷及减税云贷产品与都江堰市税务局建立了良好的合作关系。同时客户经理积极参加税务局定期组织的纳税大讲堂，大力推广云税贷产品，并定期向税务局通报云税贷政策及相关数据，税务局将云税贷成果写进工作报告。

3、积极推广惠懂你。一是用好“云端漫步，普惠懂你”考核政策，推动营业网点营销积极性，把握 “一键测额度，满意才开户，开户即有贷，一触即用贷”的特点，做好惠懂你平台赋能、线上获客。二是继续做好存量有贷户、小额无贷户、新开户客户以及个人龙商户的绑定工作，做大普惠客群，打牢普惠基础。

五、加强风险管理

支行制定了普惠金融贷款业务贷后管理方案，要求贷后管理岗及客户经理及时、有效处理RAD、AI稽核等系统的预警信息。及时发现潜在风险客户，并尽早处置化解风险。此外，对营销人员加强风险管理培训，让每一位营销人员都有风险意识，以促进支行普惠业务稳健、快速发展。

一、高度重视打基础

双流分行领导班子在全行大会小会上多次对普惠金融事业重要性进行强调，要求全行各网点、部门通力协作，助推普惠发展，同时，经领导班子讨论，调整普惠金融考核政策，提高全行积极性，为普惠金融渠道建设打下了坚实基础。

二、政银协作搭平台

为践行我行社会责任，落实习近平总书记“三个转变”重要指示、推动双流高质量发展，建设银行双流分行一直致力于为小微企业带来优质的金融服务，为有效扩大服务群体范围，建行双流分行积极主动与区政府各相关部门、人民银行、金融办保持紧密联系，宣传我行普惠金融产品，借助政府平台来提升服务能力。

在不断地努力下，2018年9月13日，在双流区“牢记总书记三个转变嘱托推动双流经济高质量发展大会”上，成都市双流区人民政府与中国建设银行股份有限公司四川省分行签署了“战略合作协议”，政银协作达到了新的历史高度。

三、行内推进建渠道




在双流区政府的大力支持，在各级领导鼓励支持下，建行双流分行各网点、部门面对普惠金融业务实现了“不愿做”到“积极做”的态度转变，为了更好地提供金融服务，我们还需要实现“不会做”到“精通做”的转变。

双流分行小企业部按季组织召开了小企业信贷业务培训，对抵押快贷、小企业助手、惠懂你app、云税贷、结算云贷等重点产品进行了全面的教学。建立了对口联系人制度，由小企业部客户经理直接对口下辖网点，参加晨会、夕会，进行业务督导及专业指导。设立了网点小企业专人模式，在各网点设立一名专人负责网点小企业信贷业务开展，实现垂直、扁平化的管理模式，为渠道建设落地提供了有力的保障。

四、积极响应助推广

合作协议签署后小企业部多次参加由政府主导、网点牵头的金融对接会

2018年9月11日，机场支行会缘汽配城银企对接会，宣讲普惠金融产品、惠懂你APP

2018年9月26日，棠湖支行支农支小对接会，会议由区人民银行、区金融办联合召开。

2018年10月16日，公司部全区医疗系统银企对接会，由区医保局主办，参会人员包括全区药店、诊所负责人，进行了普惠金融产品介绍，推广了惠懂你APP

2018年10月17日，棠湖支行房屋中介抵押快贷对接会，宣讲抵押快贷产品

2018年10月25日，白衣支行优品道商家金融对接会，宣讲抵押快贷、云税贷、惠懂你APP等

五、加强联动显成效

2018年9月末，建行双流分行普惠金融8+1指标余额3.31亿元，较年初新增1.12亿元，全年计划完成率94.8%，完成率全省排名第8。各网点、部门全面完成普惠金融任务指标，网点、部门推荐客户总数316户，推荐发放贷款金额11032.60万元。

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