店铺如何管理员工

2023-01-09 11:01:13 文档大全网 [ 字体：小中大 ] [ 阅读： ]

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店铺如何管理员工

服装店铺中员工属于一线销售人员，是直接和顾客打交道的人，因此，服装店铺的员工一定要有一个积极的心态，热情的效劳等。那么，服装店主如何让你的员工更有朝气呢?有没有好的服装店铺管理制度呢?

1)员工应具有强烈的效劳意识与效劳观念，具备高尚的职业道德，以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。

2)员工应遵守国家法律法规，遵守公司规章制度，遵守店铺管理制度。

3)如遇不明事项应服从各级主管领导，与同事合睦相处，对下属或新进员工应亲切，公平对待。

4)员工应保守公司与店铺的机密，不得对外泄露任何有关公司与店铺的销售数据、文件规定，不得利用职务之便图谋私利。 5)员工对待工作与顾客应谦恭诚恳，满腔热情。遇事不可推诿，不可意气用事，更不可成心刁难顾客。

6)员工有义务完善各项工作及效劳品质，提高工作绩效。 7)员工应爱惜公司与店内财物，控制各项费用与支出，杜绝浪费现象。

8)员工应恪尽职守，非经核准不得阅览不属于本职范围内的公司文件或传播不确消息。

9)员工有违反上述准那么条例的，将依据奖惩条例予以处分。 2. 员工的仪容仪表

1)头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。 2)女同事按公司化装标准化装，不可留长指甲。男同事不可留胡子。

3)如果有体味者，要适当涂止汗露。 4)制服要干净、整洁，不能有异味。 5)店员不能穿厚底鞋、拖鞋。 3. 工牌与工服

1)工服是公司的形象，是店铺的形象。在规定穿工服的时间内，员工必须统一穿工服。如员工因保管不善而造成工服的破损或丧失，须按规定进行赔偿。

2)工作时间内必须佩带工牌，员工要注意个人的仪容仪表。 3)员工在离职时必须退回工服，如果没有退回，须按六折赔偿。 4)凡利用工牌在外做不正当的事，将视情节严重给予处分 5)未按公司或店铺要求穿着工服的，初犯者处以口头警告，严重者处以书面警告。 4. 店铺制度

1)工作时需严格遵守公司仪容仪表着穿规定，提供优良的效劳，以客为先。

2)必须遵守劳动纪律，自觉遵守轮班制度。依时上、下班，不准无故迟到、早退、旷工。如需请假，须提前一天向店长申请经批准前方可生效。

3)洁身自爱、防盗防窃。工作时间，须将个人物品存放在指定地点，下班自觉由店长或指定检查员检查所携带的私人包裹，并随时由店长或指定检查员清检员工储物柜。

4)未经公司同意，不得向外泄露公司或店铺的一切资料(尤其是销售额)，否那么将根据行政管理制度予以处分。

5)工作时，要保持口腔卫生，不准喝酒和吃有异味的食物，营业中不准吸烟、吃零食。