2022年回顾2021展望2021工作总结

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2022年回顾2021展望2021工作总结

时间荏苒，转瞬20_年过去了，回顾一年的工作感受很多，收获很多。其中也包含了各级领导的培育，教育和同事的关怀，关怀，也包涵了自己的辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年来，自己始终坚持勤恳做事，恳切做人的原则，坚持做事不贪大，得失不计小，认真履行自己的本职工作。从外网管理站到工程项目部，无论做什么样的工作都坚持执行公司支配的任务，可以说20_年是公司推动改革，拓展市场，持续进展的关键年。现对过去一年的工作总结如下：

在20_年里，我自觉加强学习，虚心求教，不断理清工作思路，总结工作方法。一方面，干中学，学中干。不断把握方法积累阅历。我留意以工作动力为牵引，依托工作岗位，学习提高，通过观看，摸索，查阅资料和实践熬炼，较快地完成任务。另一方面问书本，问同事，不断进步渐渐摸清工作中的基本状况，找到切入点，把握住工作重点和难点。1到4月份我在第一管理站工作，负责对苑等50多万平方米的供热任务，我们全站人员不负领导期望，圆满完成20_的供热任务和各项经济指标，并主动协作收费人员收费，收费率到达90%以上。5月份我调入工程项目部工作，项目部刚开展工作时，在边经理、李经理的带着下我们十四个员工团结一心，在集团公司领导的细心指导下。我们既是一个团队又有各自的分工，我的职责主要是负责换热站的建设，换热站8座，安装14台换热机组，离子交换器6组，供热面积可到达109万平方米。工程部全部员工顶酷暑，站雨夜，坚守工作一线每天工作十多个小时。勤勤恳恳、任劳任怨，没有任何怨言。

由于我们的供热工程工序比较冗杂，繁琐，地下障碍物比较多。经常加班加点，比方；医专新小区二级网比较冗杂，在供暖开头是发觉供回水管道接反，为



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了不影响供热时间，我带着等四名民工奋战36小时，我们的眼睛被电焊光刺激的通红，眼睛无法睁开，但还是坚决完成任务，准时给用户送去温存。这样的工作还有很多，很多。回顾过去的一年，完成了一些工作，取得了一些成果，总结下来有以下几方面的阅历和收获。

〔一〕只有摆正自己的位置，下功夫生疏基本业务，才能更好适应工作岗位。 〔二〕只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。

〔三〕只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。 〔四〕要加强与员工的沟通，要与员工做好沟通，解决员工工作上的心情问题，要与员工进行思想沟通。

经过这样紧急有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的打算和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了只顾埋头苦干，不知总结阅历的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。总结下来：在这一年的工作中接触到了很多新事物、产生了很多新问题，也学习到了很多新学问、新阅历，使自己在思想生疏和工作力量上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际动身，坚持高标准、严要求，力求做到业务素养和道德素养双提高。兼听下面员工的意见，敢于荐举贤才，总结工作成果与问题，准时实行对策！总的来看，还存在缺乏的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表如今以下几个方面：对新的东西学习不够，工作上


往往凭阅历办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。 针对20_年工作中存在的缺乏，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：

〔一〕主动搞好与员工的协调，进一步理顺关系。

〔二〕加强管理学问的学习提高，创新工作方法，提高工作效益。 〔三〕加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。 在今后的工作中要不断创新，准时与员工进行沟通，向宽敞员工宣扬公司管理的相关规定，提高员工们的平安意识，同时在平安管理方面要严格要求自己，为宽敞公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中，我会连续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，准时订正和弥补自身的缺乏和缺陷。我们的工作要团结才有力气，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进！我信任：在城投集团公司的正确领导下，公司进展的会更奇特！

20_年，本人在公司领导和部门的领导的大力关怀和正确指导下，围围着本职岗位工作职责，立足岗位，兢兢业业，踏实工作，较好的完成各项任务，现将个人工作状况具体汇报总结如下： 一、工作总体状况

〔一〕思想进步，看法端正。参与工作以来，本人在思想上严格要求自我，利用业余时间，不断加强自我的思想理论学习，关注时政，通过加强学习，努力提高自我的思想觉悟，提升自我的内涵素养，拓展视野，让自己更好的与时俱进，适应社会和岗位进展需求；

〔二〕严于律己，真诚待人。本年度，个人能够认真学习热力公司的各项规章制度，认真领悟公司各项决议。在工作中，我严格遵守公司的各项规章制度工



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作，立足本职，团结同事，敬重领导，听从组织工作支配，在工作中能够严格要求自我，同时，与同事相处真诚相待，虚心向同事们学习，学习他们身上的品质和精神，不断提高自我的综合素养，更好更快的促进自我快速进展和提升。 〔三〕立足本职，做好工作。目前，我的工作部门客户服务部，主要工作内容为做电子版巡检记录、统计水电周、月报表，整理档案、库房账目、内务管理等，工作内容较细较杂，因此，在工作中，我不断培育自我的责任心和耐烦，将责任心和耐烦的培育放在做好工作首位，要求自己能够静下心来，认真处理每项工作中的详情，确保工作不在我的范围内出错，不因我耽搁工作。

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