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社会调查研究方法
研究方案的撰写要求 方案的文体结构
1、提出和阐述研究的主要问题。 2、有关文献资料的整理和评介。 3、问题和假设。 4、研究方法的说明 5、研究步骤说明 6、研究的重要意义 7、经费概算
调查研究 一、问卷设计
问卷的原意是指一种为了统计或调查而使用的问题表格,亦称调查表。
在调查研究中,研究者不仅需要收集被调查对象的背景资料和社会行为或活动方面的资料,而且也需要收集被调查对象的主观评价或价值观念方面的资料。 问卷的主要内容是以研究假设或研究设想为基础,根据概念操作化及其测量指标而设计的一整套比较系统的具体问题,因此,它的设计过程实际上时研究者预先确立的研究假设或研究设想具体化的过程。
二、问卷结构和问题类型 1、封面信
封面信主要是在调查时向受访者介绍访问员的身份和主持研究的单位,简单说明研究目的和研究内容,请求受访者合作,许诺对受访者提供的资料给予保密以及简单说明受访者的选取方法等。
封面信的具体要素如下:
受访者称谓、问好及谦辞:称谓根据具体调查对象而定,语气应该亲切。 尊敬的村民:乡亲们。 称谓和面紧跟“您好”,转行后的第一句话是“谦词”,即对调查可能对受访者生活的打扰表示歉意,例如,“请原谅打扰了您的生活和休息” 介绍研究单位及访问员的身份:主持研究的单位和访问员的身份介绍可以显示调查的正当性和合法性,容易取得受访者的信赖,例如:“我是××大学学生,我受××单位课题组的委托进行调查研究”等。同时,访问员无论是在调查还是把问卷给受访者,在介绍自己身份和主持研究单位时,还要出示有关身份证明或介绍信。 简单说明研究目的和研究内容:
请求受访者合作和调查对象选取方法:较好 的办法是把请求合作和调查对象选取方式结合起来。
保密许诺和致谢:最后要说明问卷调查是匿名调查,受访者的姓名不会出现在我们的研究报告中,所有资料都以统计资料的形式出现,并且按照国家统计法的规定,对受访者提供的资料保密,并对受访者的合作表示感谢。有的调查会给受访者准备一份小礼品,也可以具体说明,例如,“为了感谢您的访问,我们准备了一份小小的礼品。” 2、填表说明
填表说米功能包括如下事项:答案选择的方法;答案选择的数量;注意事项;对一些重要问
题或概念的解释。需要注意的是本节介绍的“填表说明”仅适用于被调查对象,。 3、访问情况表和访问意见表
访问情况表:主要包括受访者的姓名、地址、电话,访问员的姓名和代号,以及出访的情况,其中包括出访的次数,时间、出访受阻的原因和解决的办法。 访问意见表:访问结束后由访问员对问卷调查质量做出大致评价,也可以记录访问员发现的值得注意的现象和问题。 4、正表
(1)问题表;问题表是直接用来访问调查对象的,或者由调查对象自己填写的。从问卷设计的角度看,问题的形式可以分为开放式问题和封闭式问题。
开放式问题可以使受访者不受问卷答案的影响,直接表达自己的意见,更具真实性。 封闭式问题,是对每一问题都事先设计了若干种答案,由受访者根据自己的情况和意见在其中选择合适的答案。
封闭式问题的答案要做到互斥性和穷尽性,即答案之间既要相互排斥,不能重叠,又要包括所有可能的情况;互斥性和穷尽性是所有分类的基本原则。
从问题的类型来说,任何问卷都包括三大类问题:第一大类是社会背景类问题,例如,受访者的年龄、性别、职业、收入、教育水平等;
第二类是事实类和社会活动类问题。例如,家庭消费结构和消费行为,邻里活动等; 第三类问题是主观态度类问题。它是关于受访者的价值观念,对事物和现象的主观评价以及情感偏好等方面的问题。例如:“您对于青年夫妇离婚现象的增加有什么看法?” (2)编码和编码序号或栏码。
三、问卷设计的基本原则
1、问卷设计必须以研究假设或研究设想为指导 以研究假设或研究假想作为问卷设计的指导,就是指问卷中所包含的问题必须与研究课题的研究假设或研究设想相符合,必须围绕研究假设或研究设想,确定调查项目并提出问题。 2、问卷必须能够取得受访者的配合
问卷必须能够取得受访者配合,就是指受访者愿意如实地回答问卷中的问题。
问卷设计的一个重要原则是,必须站在受访者的立场上,审视问卷提出的问题,看看受访者能否回答或者是否愿意回答。
站在受访者的立场出发,站在受访者的立场上设计问卷,是问卷设计的重要原则。 第一,提出的问题不要超越受访者的知识背景或者认知范围。 第二,尽量避免有关个人隐私或敏感性问题放在问卷中。 敏感性问题的处理方法:一是改用“间接问题法”,即不直接让受访者述说或评价自己的行为,而改问对他人行为的了解和评价,然后在询问他自己的观点或行为。 二是“卡片整理法”,即将敏感性问题的答案分为“是”与“否”两类印在两张卡片上,交给受访者,
三是“随机反应法”。
第三,避免带有价值取向的用语。 3、问卷设计的基本步骤及实例
3.1问卷设计的基本步骤
(1)提出研究假设或设想、指标。
在对调查课题进行文献梳理和经验观察的基础上提出研究假设或研究设想,研究假设或研究设想还可以以研究框架的形式表现,大致反映命题之间或概念之间的关系。
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