领导与同级相处的语言技巧

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领导与同级相处的语言技巧

现实工作场景中，领导者相互间的工作交往也很重要。其中，语言技巧的运用能否得体，不仅直接关系到领导者个人的工作绩效，更会对领导者自身的发展产生重要而又复杂的影响。所以，掌握好与同级相处的语言技巧，对于提倡对话的现代社会中的领导者来说，确是一门必修课。

现代社会中，人与人之间相处讲究平等已成为公认的基本原则。而工作中领导者之间的相处，不仅要讲究平等，更应注重合作。

同级间讲究公平合作应当特别注意以下几个方面： （1）同级间应相互尊重。

被认同就是人的两大须要。认同人，满足用户人的自尊心须要，就能够并使人产生“老骥伏枥”的心情，从而对对方产生敬佩心理。因而高明的领导者都十分重视认同人。同级领导之间相互尊重，对于协同彼此的同样十分关键的。只有互相认同，就可以互相信任，公平合作，构成一种亲密的关系。

敬人者人恒敬之。只有尊重别人，才能受到别人的尊重。领导者要使同级尊重自己，就必须首先尊重同级，尊重同级的工作和劳动，尊重同级的作用。自己目中无人，伤害了别人的自尊心，就不可能得到别人的尊重。现实工作中，同级领导在出身、社会关系、资历、工作能力、工作实绩等方面的差异是客观存在的，这些的客观存在确实容易助长条件优越者的自傲心理和条件不好的人的自卑心理，从而给互相尊重、平等合作造成心理障碍。因此，要实现相互尊重、平等合作，就必须消除这种心理障碍，特别是优越者的自傲心理。 （2）合理疏离自我的优越感。

实践证明，交往中任何人都希望能够得到别人的肯定性评价，都在不自觉地强烈维护着自己的形象和尊严，如果谈话对手过分地显示出高人一等的优越感，那么无形之中就是对他自尊和自信的一种挑战和轻视，排斥的心理，乃至敌意也就不自觉地产生了。在这样的心态下，双方当然也就不可能很好地合作了。

如同法国哲学家罗西法古所说：“如果你必须获得仇人，就整体表现出比你的仇人得天独厚吧；如果你必须获得朋友，就要使你的朋友整体表现出比你得天独厚。”使朋友整体表现出比自己得天独厚，这就是一种策略，自不必说；不要整体表现出比朋友得天独厚，则就是一种态度、一种修养、一种平等待人的做人方法。因此，疏离自我的优越感对于实际工作中的同级关系来说，可以说道就是一个基本原则。大量的课堂教学也证明，那些恭敬、正直，能够平等待人的人总能获得别人的敬重。恰好相反，妄自尊大、低看看自己、小瞧别人的人总会引发别人的不满，最终可以并使自己在相处中陷于孤立无援的危险地步。 （3）善待失意的同级。


公平合作，就是战胜劲敌、取得胜利的关键所在。而对于不得志中的同级，领导者更必须讲究公平，这不仅彰显出来了一个人的基本修养，更是为自己储备人际资源的关键时期。

下面的事例就很能说明这样的问题：

大卫在代表公司的一次交易中，损失了百万美元。返回公司汇报工作时，他自己都真的无脸见到人，一些同事也对他自傲泪眼，冷嘲热讽。遭遇此景，大卫更是情绪低落，恶整念为去。但是，他的一位同事琼则没这么看待他。琼工作业绩不仅注重，而且正在受上司的器重。一次大卫本想要主动与琼招呼，又真的以自己现在的身份发生，似乎并不大最合适。他刚必须起身睡著，忽然听见琼在背后叫做他：“大卫，听闻你回去，本想要回去造访你，由于公司事情多，一直没有能够如愿以偿。今天真是赖草极了，如果你同意的话，我想要恳请你喝杯。”

喝酒时，琼真诚地对大卫说：“其实这次失败不能怪你，你已经做了自己所能做到的一切，如果没有你的果断和才能，损失还会比这多得多呢，忘掉这些不快吧，我的好朋友……”大卫非常感动。当他们离开酒馆时，大卫已经轻松了许多，又恢复了自信。 没多久，公司指派琼负责管理与另一家公司的贸易谈判。但琼却从未与这家公司踢过交道，心里没一点把握住，大卫则刚好与这家公司很甜。于是，琼请示公司同意，便恳请大卫一起负责管理这次谈判。在谈判的过程中，琼对大卫始终非常认同，并没因为对方曾存有过犯规而小视他，而是把他当做自己的合作伙伴，公平待人，没丝毫的顾忌。最终，两人在谈判桌上珠联璧合的精彩整体表现，并使对方也不禁惊叹，谈判赢得了圆满成功

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