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![拖车,服务标准,流程,操作,物流](/static/wddqxz/img/rand/big_86.jpg)
物流拖车服务标准操作流程
1.拖车服务
客户接受马士基报价
客户确定装货时间之后须将拖车和订舱单传给马士基物流
在收到客户订单之后, 马士基物流会根据订单的装货时间安排车辆 车辆安排后传真确认通知书给客户 装货,发货,通关
装货后,还柜至相应码头或卸货至相应仓库,马士基物流会将设备交接单或收 货证明传真给客户
Ø报关完毕,马士基物流会出具付款通知给客户 客户安排付款 2.预提空柜服务
2.1马士基物流的拖车服务+预提空柜
客户告知马士基物流工厂地址, 装货时间,补料截止时间,订舱单以及联系 人和电话
根据客户提供的信息,马士基物流将订单安排给合作车队
同时,马士基物流与堆场操作员联系提柜、存柜及其他必要操作 马士基物流根据客户要求安排提柜并提供柜号及封条号
安排货柜在客户指定时间内到达工厂装货。之后的操作及付款程序同于拖车服 务的相关步骤 2.2 马士基物流预提空柜
客户向马士基物流存柜时间, 装货时间,补料截止时间,联系人及电话, 指定运输公司的信息, 第二次提柜的时间, 以及订舱单号码 马士基物流将相关信息提供给堆场操作员
客户指定的运输公司负责提柜以及将货柜堆存至马士基物流指定的堆场。在 提到柜后,运输公司应向马士基物流堆场操作员提供相关柜号及封条号。另外 在货柜存入堆场后,运输公司应将封条一并存放在堆场。
马士基物流向客户提供柜号以及封条号,客户应向其运输公司确认柜号以及封 条号的准确性
客户指定的运输公司应根据指定时间安排第二次提柜并领取封条。 之后的付款步骤与拖车服务流程中的相关步骤一致。 2.3马士基物流提柜 + 预提空柜
客户必须提供订舱单, 装货时间,补料截止时间,联系人以及电话,指 定运输公司的信息和第二次提柜时间。
马士基物流根据订单要求安排提柜和相关的操作。提柜文件和封条将由 马士基物流堆场操作员保留
马士基物流根据客户要求安排提柜并提供柜号及封条号
客户指定的运输公司从马士基堆场的操作员处领取提柜文件和封条 客户指定的运输公司应指定时间从马士基物流堆场提取集装箱。 之后的付款步骤与拖车服务流程中的相关步骤一致。 3.集装箱堆场仓储
3.1 马士基货物 报价
客户须提前两周订舱
客户须向马士基物流操作部提供其装货计划
马士基物流与堆场操作员联络, 安排提柜,工厂装货以及将满载的集装箱运 回马士基指定的堆场
当集装箱进入堆场之后,马士基物流安排相关的报关手续
当集装箱箱船开始接收集装箱之后, 拖车组会安排重新通关,并将集装箱返 回堆场
之后的付款步骤与拖车服务流程中相关步骤一致
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