群体和团队的定义,相同点和不同点

2023-02-04 09:20:12   文档大全网     [ 字体: ] [ 阅读: ]

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一、群体的涵义和特征;

我们认为,群体是人们通过某种社会关系联结起来,进行共同活动和感情交流的集体;它既同社会和个人相区别,又介于社会和个人之间,并且是联结二者的中介;

两个以上相互作用又相互依赖的个体,为了实现某些特定目标而结合在一起;群体成员共享信息, 出决策,帮助每个成员更好地担负起自己的责任;

群体是相对于个体而言的,但不是任何几个人就能构成群体;群体是指两个或两个以上的人,为了达到共同的目标,以一定的方式联系在一起进行活动的人群;

群体Group是两个或两个以上相互作用、相互依赖的个体,为了实现特定目标、满足特定需求而组成的集合体; ;

群体大致有以下特征:

1.有一定数量的社会成员;群体成员至少有两个人,这是构成群体的主体基础;在较大的群体中,还有一定的组织结构和一定的分工协作,并且有权威人物的存在.

2.有一定的为群体成员所接受的目标;群体目标是群体功能的具体体现,也是组织的灵;没有目标的群体是不可能存在的;

3.有明确的成员关系,并形成归属感;群体成员之间互相依赖,在心理和行为上互相影响,围绕群体目标开展活动,具有相对独特的互动方式;

4.有一定的行为准则;群体规范有些是明文规定的,有些则是约定俗成的,它保证群体有秩序地、协调地开展活动;

5.时间上具有一定的持续性;任何群体都是现实的社会实体,它不仅占有一定的空间位,而且在时间上也具有一定的持续性;

从群体的界定可以看到,群体和我们一般所讲的人群是不同的概念;社会研究,群通常是指那些偶发聚集体,也就是偶然地在同时间同一地方临时聚集起来的一群人,比如搭乘公共汽车的乘客;商店里购物的顾客、电影院里观看电影的观众、餐厅里就餐的食客等等;在这些人群的成员之间并不发生具有意义的社会互动,也没有共同的归属感,聚合的时间也十分短暂;因此他们不能算作群体;然而需要指出的是,即使是松散的人群,在一定条件下也会转化为我们所说的群体;比方说,公共汽车上突然有乘客晕倒,这时乘客们就可能会彼此交换意见,寻求救助的办法,这时这群人就有了一定的目标,出现了朝向这个目标的社会互动,于是就会形成实际的群;

团队的定义和特点

所谓团队,是指一些才能互补、团结和谐 并为负有共同责任的统一目标和标准而奉献的一群人;团队不仅强调个人的工作成果,更强调团队的整体业绩;团队所依赖的不仅是集体讨论和决策以及信息共享和 标准强化,它强调通过成员的共同贡献,能够得到实实在在的集体成果,这个集体成果超过成员个人业绩的总和,即团队大于各部分之和;团队的核心是共同奉献; 这种共同奉献需要一个成员能够为之信服的目标;只有切实可行而又具有挑战意义的目标,才能激发团队工作动力和奉献精神,工作注入无穷无尽的能量;

团队的精髓是共同承诺;共同承诺就是共同承担集体责任;没有这一承诺,团队如同一盘散; 出这一承诺,团队就会齐心协力,成为一个强有力的集体;很多人经常把团队和工作团体混为一谈,其实两者之间存在本质上的区别;优秀的工作团体与团队一样, 具有能够一起分享信息、观点和创意,共同决策以帮助每个成员能够更好地工作,同时强化个人工作标准的特点;但工作团体主要是把工作目标分解到个人,其本质 上是注重个人目标和责任,工作团体目标只是个人目标的简单总和,工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责,也不会尝试那种因为多名成员共同工作 带来的增值效应;此外,工作团体常常是与组织结构相联系的,而团队则可突破企业层级结构的限制;高效出色的团队具有如下的特点:


1、目标一致;这一共同的目标是一种意境;团队成员应花费充分的时间、精力来讨论、制定 他们共同的目标,并在这一过程中使每个团队成员都能够深刻地理解团队的目标;以后不论遇到任何困难,这一共同目标都会为团队成员指明方向和方针;

2、具体目标;将团队共同的目标分解为具体的、可衡量的行动目标;这一行动目标既能使个 人不断开拓自己,又能促进整个团队的发展;具体的目标使得彼此间的沟通更畅通,并能督促团队始终为实现最终目标而努力;

3、承担责任;建立一种环境,使每位团队成员在这个环境中都感到自己应对团队的绩效负 ,为团队的共同目标、具体目标和团队行为勇于承担各自共同的责任;

4、关系融洽;团队成员之间应该互相支持,善于沟通,彼此之间坦诚相待,相互信任, 于表达自我;

5、齐心协力;团队成员应为实现团队目标作出共同的承诺,能为着共同的目标而努力工作, 并在工作中相互协调配合;

6、和谐的领导艺术;团队的领导者要能够做到使对任务的需求、团队的凝聚力以及个人需求 达到平衡、和谐;

7、短小精悍;团队的规模不宜过大,应短小精悍,其规模一般不超过10;

8、技能互补;出色的团队应具有如下种技能拥有技术专家型人员;拥有善于解决问题和果断 决策的人员;拥有善于人际交往的人员;各项技能的正确组合是团队成功的关键;

9、行动统一;团队成员必须平等地分担工作任务,并就各自的工作内容取得一致;此外, 队需要在如何制定工作进度、如何开发工作技能、如何解决矛盾冲突,以及如何作出或修改决策等方面,达成共识;

10、反应迅速;团队应该着眼于未来,视变更为发展的契机,把握机遇,相机而动; 团队和群体的区别

团队Team也是群体,其成员间紧密合作以实现一个特定的、共同的目标;所有的团队都是群体,但群体并不一定是团队;

团队区别于群体的特征是:成员间的紧密合作和特定的、至高无上的团队目标;由于团队成员间需要紧密合作,所以,团队的形成有时是非常困难的,团队成员学会 相互间的有效合作也是需要时间的;群体和团队对组织取得竞争优势是非常有利的,他们有助于组织取得优良的业绩、加快对客户的响应、促进创新、增加成员的激 励和满意度

群体跟团队是不同的,就像群众与军队;过去我们的军队有这样一个过程,先从群众到民兵;然后民兵到小支队,到县大队;然后到成为正式的军人;这是逐 步的一个组织,一个过程;那么在这个组织过程中,需要一些要素;我们来看看其实群体和团队一个非常大的差别是什么 群体当中是管理者直接命令下属,我安排 你来做什么,你就去做什么;而团队更多的是领导者和追随者之间的关系,他们之间是高度互动关系;

团体的组织性纪律性非常的强,有严格的组织制度;孙武在向吴王演习自己的兵法十三篇的时候,就是这样的一个例子;当时,吴王说,先生可以演示一下自 己的兵法,孙子说可以,当时在宫殿里,孙子说,我这个兵法可以让庶民都可以成为有战斗力的兵士;于是吴王说宫女如何 孙子说:;于是就开始操演,第一 ,两个带队的妃子笑了,孙武就告诉他们不准笑,并且告诉他们如何做正确的动作;第二次,两个人有笑了,孙武说不可儿戏,如果再笑,不听命令的话,就军法 处置;于是开始第三次的演练,结果还是笑,孙武命两旁的侍卫把两个带头的嫔妃拖出去杀了;但是这两个嫔妃是吴王的宠妃,吴王赶紧求情;没想到孙武说:将在 ,君命有所不受,;还是给杀了,王拦也拦不住,结果孙武有拿起令旗开始操演;这个时候所有的宫女都协调一致,就如真正的铁甲武士一样,排兵布阵, 浩荡荡;吴王看到这里,虽然因为失去了两个宠妃有些伤感,但还是对孙武的兵法五体投地;


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