酒店市场营销方案

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酒店市场营销方案

篇一

第一章、策划目的

通过此营销策划， 使酒店以独特的岛屿规划建设的五休闲商务酒 店，在行业中起到独领风骚的独特的竞争优势。 其与中心城市的若接 若离的地理位置， 可以让宾客暂离城市的喧嚣， 有其特有的幽静和私 密性; 同时，通过当地旅游局、政府的支持与协助，在本地市场以高 档脱俗的国际化酒店形象占领新的制高点，在外地市场则做足做透 “海洋”文化和“佛教”文化，吸引外地商务客、旅游客、休闲度假 客、会议会务客来此逗留消费。我们应该把餐饮做得有特色、把客房 做得很精制、 把海上服务项目开发得更透彻， 使整个海岛洋溢出恬静 幽雅又生机勃勃的气氛， 也可以使酒店存在相应的不足的劣势转化为 竞争的强势。

酒店开业初期，形象触目 （ 曝光） 率不高，交通不方便等问题，可 以通过精心包装、倾力打造，而成为优势特点，补位缺势不足形成错 位竞争是我们此次营销策划的重点， 最终目的是以开业前后的活动为 载体，将宾馆全方位地宣传出去，达到受众人群人人皆知的程度，广 泛吸引消费者的关注， 为开业后宾客盈门、 经营效益提升和社会效益 攀高峰的良好局面打下扎实的基础。

第二章、策划内容

根据酒店独特的地理位置及本地区 （ 苏州市 ） 市场及周边

（ 上海、 杭州、南京、扬州 ） 市场的客源结构分析，加上充分发挥


酒店优势： 高档的客房设施、特色的餐饮，优良的会议设施，丰富的娱乐休闲设 施，可以把我们酒店定位为华东地区精品会务度假型酒店， 休闲度假 会所。

客源结构可分为：

1) 华东地区中小型高端会务团 ; 2) 全国高档旅游度假团 ; 3) 来苏州的商务散客 ; 4) 本地区的尖端消费群体 ; 5) 本地区企业高层会议 ;

6) 区政府机关的高层次会议，及高规格的接待安排。

第三章、市场形势分析

一、市区老三星、四星酒店 优点：在舟山本地知名度较高、地理位置好，交通方便，客房品 种全，餐饮、会务设施全。

缺点：除在本地区享有一定的知名度外，在其它地区如上海、杭 州等地没有品牌知名度不高， 加上其设施设备虽经翻新， 但与新开的 周围酒店相比还是有差距的， 在服务品质方面除了个别酒店还可以外， 其它酒店在管理与服务品质方面都较欠缺。

二、市区新开的三星、四星酒店

优点：这些新开酒店的设施设备比较新， 地理位置好，交通方便， 客房品种全，餐饮、会务设施一般。


缺点：新开的酒店在外地市场都没有自己的品牌效应， 在本地也

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