人工智能变人工智障!全球首家无人酒店裁掉半数机器人

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人工智能变人工智障！全球首家无人酒店裁

掉半数机器人

近年来，由于媒体渲染的缘故，提及人工智能总是令人们担忧失业潮即将来临；然而，这个问题在当下其实并没有那么悲观。

近日，据报道，日本的Henn-na Strange（海茵娜怪异）酒店决定

解雇其使用的多半机器人。

据悉，日本海茵娜怪异酒店第一家门店于2015年在日本长崎开

业，第二年就被吉尼斯世界纪录认证为世界上第一家拥有机器人的酒店；在不到3年的时间内，其机器人员工数量由 80 个增加到了243个，其创始人号称要做世界上最高效的无人酒店。

但现在，这家酒店没开业几年就宣布将裁掉半数机器人员工。虽

然酒店声称是为降低成本，但是这与机器人员工“添堵”不无关系。

原本该酒店前台工作人员是两名恐龙机器人，通过平板电脑系统

办理入住手续，还能通过日语、英语、中文或韩语与旅客进行交流。


如今，前台的两只恐龙机器人被“解雇”了，原因是它们不能完成复印客人护照的操作，人类员工不得不为他们善后。

酒店的主要礼宾机器人也不知道如何回答有关航班时刻表和附近

旅游景点的问题，其已被人类取代；两个搬运行李的机器人也失去了工作，因为它们只能到达酒店1/4的房间，而且下雨或下雪时就基本瘫痪了。

机器人员工频繁的出故障，反而增大了酒店人类员工工作量；收

到大量来自人类员工和顾客的投诉后，酒店已解雇超过半数机器人。

网友纷纷留言认为，人工智能变人工智障，机器人取代人类的计

划又一次失败了。还有网友调侃道，“机器人：我也没想到不领工资

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