酒店业问卷调查

2022-04-14 05:21:17   文档大全网     [ 字体: ] [ 阅读: ]

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酒店业,问卷调查
茗仁居茶艺主题酒店市场问卷调查

尊敬的顾客您好:

非常感谢您能抽出时间参与本次调查,你的意见对我们来说非常重要和宝贵,您的认真填写是对我们工作的大力支持,我们表示衷心的感谢,并祝您身体健康,事业兴旺。 1.您的姓名: _______

2.您的年龄 _______ 3.您目前从事的事业_______ 4.您的联系方式______________

5.您目前的收入:□ 3000--8000 8000-10000 10000元以上 6.您通常外出就餐的频率是

每周一次 每周2-3 每周4-6 每周8次以上 7.您通常外出就餐的时间

早餐 午餐 下午茶 晚餐 8.您外出就餐的原因

朋友聚会 情侣约会 商务就餐 节假日或纪念日 □家庭用餐 其它___ 9.请问您在最近一个月外出就餐时,主要是通过怎样的方式订位的?

□打电话到餐厅直接订位 □通过客户经理订位 □通过专业电话订位 □托朋友/同事订位 □不事前订位 □其他 10您去餐厅更看重的是:

□装修和氛围 □服务态度 □菜品味道 □价格合理 □有特色个性 其它___ 11.您最近一次外出用餐选择餐厅的原因是:

□他的地理位置 □他的服务好 □他的食物好吃 □它的环境好 □他的价格合理 12.平时生活中您喜欢什么样的饭菜口味?

□重辣 □中辣 □微辣 □甜 □养生 □清粥糕点 □咸 □酸□ □其他

13.从食材上来看,请问您比较喜欢吃什么?

□青菜 □菌菇类 □牛肉 □羊肉 □猪肉 □鸡肉 □其他肉类 □鱼类 □贝类 其他海鲜 □其他 14.以下哪些因素吸引您去一家从未去过的餐厅

□朋友推荐 □电视广告 □广播电台 □得到的优惠券 □刚好路过 □户外广告 □微信朋友圈推荐 □餐厅门外宣传 15.您品尝过茗仁居广式早茶吗

□去过 □没去过 □想去体验 16.您对我们的服务评价

□专业热情 □态度良好 □有待改进 17.您对我们菜肴品质评价

□味道很好 □菜品丰富 □有待改进 18.茗仁居广式早茶增加晚餐您认为 □很好 □一般 □不好

19.我们增加晚餐您认为需增加哪些

时尚炒菜 □滋补炖汤 □鲍参翅肚 时尚甜品 □广式烧腊 其它___ 20.您认为什么样的菜品最能吸引您

味道纯正 时尚新颖 □健康养生 □特色鲜明


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