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医药营销模式
——主渠道高返型学术推广模式分析
一、医院推广形式分析:
药店诊所推广通过正规OTC体系推广、或招商推广(大包、小包)、商业推广等形式和基药通过招标在基层医院推广形式的推广,在这里暂不重点讨论。 1、非基药医院推广模式分析: 1) 直营办事处推广:
渠道自控,进院自控,推广自控;人员能力和客情关系难于到位。学术带动作用更大些。 2) 代理招商两种推广形式:
A、底价大包:底价带票后交由给代理商全部操作,又分有或无学术推广支持(如步长);
上手虽快,但有窜货风险,每次窜货对规范的医院推广均会形成很大打击。 B、主渠道小包:主渠道自控,全部按中标减配送点价开票,返费用给客户负责医院进院和推广,也分有或无学术推广支持;
推广速度慢些,但是稳扎稳打,无窜货风险。但相当部分地区客户不接受,不愿受控于厂家,此种形式就会失去这类客户。 2、分析:
综合目前医药形式市场情况分析,认为直营办事处做学术做样板,启带动和带头作用是目的。真正快速进院上量还是要通过专门体系和队伍,也就是招商形式;
只不过要全方位考虑产品所处位置,制定一合理的销售策略。 二、策略原则:
通过主渠道覆盖终端医院,综合特色学术推广支持,防止医院推广毒瘤——窜货; 举例:
一公司标杆口服产品,非一年半载形成的历史局面是多年下来,招标价格不高,成本不
低,推广空间不占优,市场窜货时有发生。客户积极性下降;产品是独家剂型医保产品。 采取的应对方法为:严格窜货管理制度,各级均有经济处罚,客户严罚或取消。灵活的价格政策,吸引客户积极性开发医院。加强开发的绩效奖惩。
在目前这些方法下,只能是缓慢的消化库存,控制窜货,形成真正纯销,过程会长些,但会有好转,关键点是窜货管理和市场推广辅导与支持。
然而,一旦哪个环节出问题,发生新的窜货,这方面不是靠罚钱就能解决,对市场正规
纯销是很大打击,又得有一段恢复期,如此循环。
建议:在其目前一针剂销售较好的时机,彻底解决一下这个口服产品问题。反正用上面的方法也需要一段时间,且还会反复。不如一次性彻底解决。虽然时间可能会略长于上面,但不会反复。会根治窜货,符合未来医改方向。 方法就是主渠道返费用方式,但要灵活运用。
一、地区全部采取主渠道返费用方式,地区医药商业环境适合该方式是前提。客户均是已医院为单位进行进院推广招商,公司承担商务账期,承诺时间返费用。公司前期在税金和冲费用方面要尽可能大的力度支持,同时适度再给予一定的推广费用支持,目的是吸引初次接触此方式客户同意。此过程会慢些,但正常后,一是主动权在公司手里,二是不会出现窜货,三是比较符合国家医改政策的出产价格管理与两票制形式。推广商可以是总代,也可以就单个医院代理。
二、变相主渠道返费用方式:必需是总代或地级代理客户,可以底价,但要求其必需用主渠道高返方式,不得出现二次底价票,要有监控手段。其选择的主渠道要得到公司认可和能够监控。
前期也就是目前阶段,在针剂做后盾前提下,用更大的空间去争取客户和开发终端,可以用多种形式去支持,在形成一定的覆盖和销售局面后,再策略的以成本等方面理由逐渐适度减少一些支持。
三、医药市场细分:
医药市场细分: 高端公立医院:地级市场以上公立(二级以上医院); 高端民营医院:地级市场以上私立(二级以上医院); 县级公立医院:县级市场的二级以上公立医院; 县级私立医院:县级市场的二级以上私立医院; 基层医院:社区服务中心、社区服务站(社区医院、乡镇医院)
OTC市场:地级市以上连锁单体药店;
第三终端:县级与以下私人
不参与招标 不参与招标
批文数量较多,非医保产品或医院产品在医院推广一定程度后的非医院规格产品,保健品等。
批文数量较多,非医保产品或医院产品
不参与招标(个别地区参与)
既执行非基药标也执行基药标,各自比例有限制,存在地区差异。 不参与招标(个别地区参与)
参与基药招标
中等价位非基药产品和基药产品,不参与招标。
全部基药产品,要参与招标,独家中标。
招标关系
参与非基药招标
推广药品类型
高端产品(针剂高毛利口服药),医保类为主,批文数量少,要参与招标。 高端产品(针剂高毛利口服药),医保类为主,批文数量少,不参与招标。 中等价位非基药产品和基药产品,要参与招标。
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