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2021年10月高等教育自学考试全国统一命题考试
组织行为学试卷
(课程代码00152)
一、单项选择题:本大题共25小题，每小题1分，共25分。
1.卢因的群体动力理论可用公式表达为B=f(P•E),其中P表示（ A ）
A.个体行为 B.外部驱动力 C.群体环境 D.内部驱动力 2.内驱力理论的主要代表人物是（ B ）
A.托尔曼 B.赫尔 C.华生 D.斯金纳 3.个体受到某种刺激后所产生的一种身心激动的状态是（ C ）
A.动机 B.态度 C.情绪 D.价值观 4.使人们对主观刺激的知觉更迅速、更具方向性的效应是（ D ）
A.首因效应 B.投射效应 C.晕轮效应 D.心理定势 5.一个人顺利完成某种活动而在主观方面所必须具备的心理特征是（ D ） A.个性 B.气质 C.性格 D.能力 6.间断-平衡模型适用的群体是（ A ）
A.临时性工作群体 B.长期性工作群体 C.非任务性工作群体 D.所有群体 7.界定每个角色行为期待的是（ B ）
A.角色认同 B.心理契约 C.角色直觉 D.角色冲突 8.组织中最为重要和最为强大的沟通流程是（ C ）
A.上行沟通 B.水平沟通 C.下行沟通 D.斜向沟通 9.非正式沟通中传播效应最高的沟通网络是（ C ）
A.单串型 B.饶舌型 C.集合型 D.随机型 10.团队规范是（ A ）
A.以任务为核心的B.以人际关系为核心的C.以情绪认同为核心的D.以心理相容为核心的 11.团队建立和工作的心理机制，首先是使团队成员（ A ）
A.“属于”这个团队 B.“分享”这个团队 C.“表现"这个团队 D.“贡献"这个团队 12.认为管理者应当接纳冲突，适当控制和利用冲突，这是冲突的（ B ）
A.传统观念 B.人际关系观念 C.相互作用观念 D.结构因素观念 13.在托马斯冲突管理二维模式中，第一维度是合作性，第二维度是（ D ） A.压制性 B.迁就性 C.正视性 D.坚持己见性 14.将组织视为一种协作系统的观点属于（ A ）
A.社会系统学派 B.理性系统学派 C.权变系统理论 D.社会技术系统学派 15.适用于跨国公司的组织形式是（ B ）
A.产品事业部 B.区域事业部 C.模拟分权制 D.矩阵制
16.迪尔和肯尼迪的组织文化因素理论认为，着眼于如何做，基本没有工作反馈，员工难以衡量他们工作的文化属于（ D ）
A.硬汉型文化 B.努力工作尽情享受型文化 C.赌注型文化 D.过程型文化 17.组织文化创建的中心环节是（ C ）
A.调查分析阶段 B.论证实验阶段 C.传播执行阶段 D.评估调整阶段 18. 个体和组织从经验和反思中进行学习的类型是（ A ）
A.适应型学习 B.经验型学习 C.自主型学习 D.行动型学习 19. 组织学习的基础是（ B ）
A.系统思考 B.团队学习 C.改善心智 D.自我超越
20.领导者为员工排忧解难，激发和鼓励他们的斗志，发掘和加强他们积极进取的动力，这体现的是领导的（ D ）
A.指挥作用 B.协调作用 C.控制作用 D.激励作用
21.领导者不注意关心、爱护下属，与下属感情不太融洽，也不注意严格执行规章制度，该领导者属于（ C ）
A.高关怀低定规的领导者 B.低关怀高定规的领导者 C.低关怀低定规的领导者 D.高关怀高定规的领导者
22.在期望理论看来，如果目标效价很大，期望值很小，人被激发的力量将会（ B ） A.很大 B.很小 C.中等 D.一般 23.构成个体行为动力的是外界推动力和（ D ）
A.制度约束力 B.奖励的推动力 C.条件的支持力 D.内部吸引力 24.在心理测验中，用来表明测验结果可靠性的指标是（ C ）
A.对比度 B.相关系数 C.信度 D.效度 25.适用于对很多人的行为和心理倾向进行研究的方法是（ B ）
A.问卷法 B.观察法 C.访谈法 D.实验法 二、多项选择题:本大题共5小题，每小题2分，共10分。 26.态度的心理结构有（ ACE ）
A.知觉成分 B.意志成分 C.情感成分 D.意向成分 E.行为成分 27.团队建设发展阶段有（ ABCDE ）
A.组建期 B.激荡期 C.成熟期 D.规范期 E.衰败期 28.组织文化的特征有（ ACDE ）
A.整体性 B.独特性 C.继承性 D.创新性 E.连续性 29.现代领导者应具备的心理素质有（ ABCE ）
A.自信主动意识 B.科学的思维方法 C.坚强的意志 D.广博的专业知识E.积极的自我意识 30.组织行为学的学科性质有（ ABCDE ）
A.跨学科性 B.系统性 C.权变性 D.实用性 E.科学性 三、名词解释题:本大题共5小题，每小题3分，共15分。
31.命令型群体：命令型群体是指直接对某主管负责，向某主管报告工作的下属同其主管之间构成的群体。
32.沟通效率：单位时间内传递信息量的多少。 33.控制幅度：管理者有效领导部署的人数。
34.组织社会化：组织需要帮新员工适应组织文化。
35.外激励：由外酬引发的、与工作任务本身无直接关系的激励，作用难以持久。 四、简答题:本大题共5小题，每小题6分，共30分。 36.简述X理论的基本内容。
答：(1)多数人天生就是懒惰的，都尽可能逃避工作；
(2)多数人都是胸无大志，不愿负任何责任，甘愿受别人的指挥和领导；
(3)多数人的个人目标和组织目标是相互矛盾的，必须用强制、惩罚的办法才能迫使他们为了达到组织的目标而努力工作；
(4)多数人工作的目的在于满足基本的生理需要和安全需要，所以只有金钱和其他物质利益才能激励他们努力工作；
本文来源：https://www.wddqxz.cn/b8054786cf22bcd126fff705cc17552707225ea9.html
2022-12-15
