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项目调研走访记录内容
一、调研目的和背景
本次项目调研旨在了解市场上某款新型智能手机的竞争情况,以及用户对该产品的需求和反馈,为公司未来产品的开发和推广提供参考。
二、调研方法和过程 1. 采访用户
通过线下访谈和问卷调查的方式,我们联系了100位已使用该款手机的用户,详细了解他们的使用体验、满意度、问题反馈以及对未来功能的期望。
2. 调查竞品
我们对市场上同类型的几款智能手机进行了比较分析,主要关注其硬件配置、性能表现、售后服务以及价格等方面,以便了解竞品的优势和劣势。
3. 拜访经销商
我们拜访了多家手机专卖店和电子产品超市,与销售人员交流了解该款手机的销售情况、市场反馈以及消费者的购买偏好。
三、调研结果和发现 1. 用户需求
用户对手机的外观设计、屏幕显示效果、拍照功能和续航能力较为关注,希望手机能够拥有更高的屏占比和更好的拍照效果,同时具备长时间的续航能力。
2. 用户反馈
大部分用户对该款手机的性能表现和使用体验较为满意,但也有部分用户提出了一些问题和建议,如系统卡顿、指纹解锁速度较慢等。
3. 竞品分析
通过对竞品的评估,我们发现该款手机在硬件配置和性能表现方面相对较强,但在售后服务和价格方面存在一定的竞争劣势。
4. 市场反馈
经销商反映,该款手机的销售情况良好,受到了一定的市场认可和好评,但在部分地区的销售渠道仍有待拓展。
四、调研结论和建议 1. 产品优化
针对用户反馈的问题和建议,我们建议对系统进行优化,提升指纹解锁速度,改进系统流畅度,以提升用户体验。
2. 功能升级
考虑到用户对手机拍照功能的需求,我们建议在后续产品中加强拍照性能,提升画质和拍摄体验,以满足用户对高质量照片的追求。
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