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培训考核评价
(一)培训考核评价 1、培训活动考核
在培训过程中,应该采用比较全面的考核方法来检查培训结果的有效性,以确保培训效果达到了预期的目标。 (1)考核方式:
1)考试型:采用专业的或者经过严格审查的试题,如改变试题的难度,观察学员的答题能力是考试型最常用的考核方式。 2)评价型:评价型考核是按照一定的标准观察学员的综合情况,反映学员掌握能力的普遍表现,如笔试、口试、培训练习或实操的技能考核等。
3)评比型:评比型考核是将参与训练者分组,根据训练结果,采用评比的方法,确定能力最强者的考核方法。 (2)考核要求:
1)考核的对象:培训考核的对象有受训者、考核者、培训机构和培训教师等四类。
2)考核的工具:培训考核是人与机器结合的过程,需要用到一些考核工具,如试卷、报告、问卷、图表和算法等。
3)考核的标准:主要指受训者学习能力的评价标准,其具体内容包括能力的程度、技术熟练程度和能力提升情况等。 (二)培训效果评价
在完成培训活动后,还应该对培训的总体效果进行评估,以判断
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培训的真正效果,也就是投入与效果的比例。 (1)评价方式:
1)客观测评法:根据受训者在培训前后受训者能力的变化,在受训者表现出的技术熟练程度、新技能的掌握程度等,进行客观的测评评价,其具体标准包括受训者的综合素质提高程度、新技能的掌握情况、职能的改善程度,以及培训计划的按时完成情况等。 2)主观评价法:根据受训者的反馈意见,可以了解受训者在培训过程中的感受、心理反应等,从而评价培训的效果以及受训者对整个培训的满意度。 (2)评价要求:
1)评价的标准:主要根据受训者的能力提升情况,以及结合培训计划的完成情况,综合评价培训的效果,使之能够更好的满足企业的特定要求。
2)评价的内容:评价内容除了培训项目,还应该包括受训者自身发现的问题及其解决情况,以及培训的效果。
3)评价的时间:对培训的效果有时可以立即反映出来,有时则要经过一段时间,甚至可能需要几个月的应用,才能对培训效果进行准确评价。
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