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Instacart帮你打酱油
作者:虎嗅
来源:《商界》2015年第08期
某一天,你百无聊赖地躺着看电视。看不惯你闲下来的老妈让你去买瓶酱油回来。为了缓解顶着烈日出门的不爽,你拿出手机,点开一个名叫Instacart的应用,接了一笔生意:帮助隔壁单元的美女买一盒牛奶、一根葱和半袋苹果。
从超市回来后,你终于有机会敲响美女的门,把东西交给她。然后Instacart会提醒你,你这次赚了20美元。
——Instacart是一个给居民运送日常食品杂货的平台,目前服务已遍布美国的几大主要城市。它的玩法是这样的:买家在软件上下单,由买家附近的采购者接单,帮助买家去商店里购买商品,并将商品送至买家处,采购者获得报酬。最快时,买家可以在1小时之内收到商品。 Instacart成立于2012年,在分享经济型公司中颇具名声。许多在萌芽期的企业家都希望能从它的商业模式中吸取养分。
那么,Instacart是怎么运营和赚钱的呢? 听说,超市和仓库更配哦
Instacart以众包商场模式,与众多城市主要的超市合作,将平台与配送货物的店家联系起来。现在Instacart拥有来自包括全食超市、西夫韦、科思科的30万种以上的食品杂物。顾客能从自己最喜爱的超市下单,也可以将不同超市的东西合成一个订单。
一般来说,买家可以通过App和网站下单,然后线上付款,同时买家也可以提前预订商品。比如在下班前就订好,到家时,商品就已经送来了。
在买家确定订单并付款后,后台程序会通过买家所在的位置就近选择超市进行派单。这时采购员就会收到订单,然后去超市拿货,除去按小时计费的工资,采购员常常能从消费者那里收到小费。
值得一提的是,Instacart没有仓库,也没有配送车,用的都是采购员自己的车。在整个过程中,Instacart只是把订单派送和整合超市库存做到了极致。 可以这样说,每一家和Instacart合作的超市都是它的仓库。 懒,是生产力
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