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实干奋战又一年
作者:暂无
来源:《当代县域经济》 2020年第8期
遂宁农商银行2019年个人存款实现“三个突破”
陈元隆 文/图
截至2019年,遂宁农商银行个人存款余额157.25亿元,比年初净增21.83亿元,完成下达目标任务121.98%;新增市场份额占比36.48%,较上年增加9.48个百分点;余额市场份额占比26.90%,较上年提升1.22个百分点,居全省各行社前三甲……个人存款余额净增、净增市场份额、余额市场份额实现“三个突破”。
这一串数字的背后,是遂宁农商银行紧紧围绕省农信联社“强基固本、开拓创新、提质增效” 的总体思路,坚决贯彻落实“1234567”治行兴社基本方略取得的成绩单,是遂宁农商银行乘风破浪的自信与奋斗在新时代金融领域的实践,更是2019年遂宁农商银行秉持以市场为导向、以客户为中心、以产品为抓手、以活动为载体的理念,齐心协力、精钻业务的丰硕回报。
以市场为导向 全力拓宽市场覆盖面
“要静下心、沉下去、坚持住、出实效。”2019年5月17日,在大英县召开的“遂宁农信社‘走千访万’启动仪式”上,省农信联社遂宁办事处负责人现场宣布四条铁律。
市场如战场,唯有知己知彼,方能百战百胜。在“走千访万”活动中,遂宁农商银行坚守铁律,深入开展市场调研,抓回最新市场信息,结合遂宁农商银行实际,制定出“增长基础定位于农村,突破点确立在城区,新增客户数是基本”的个人存款营销规划。
他山之石可攻玉。遂宁农商银行不仅研究其他银行线上营销策略,学习他行线下营销方法,还专门组织人员到江苏、浙江、广东等经济发达地区的农商银行学习经营管理之道。广泛取经,最终借鉴了“线上”“线下”两条腿走路的营销模式,完善智能化金融服务体系,全力拓宽营销覆盖面。
通过对市场、对同业的分析,遂宁农商银行找准了个人存款方面的诸多不足。对此,遂宁农商银行取长补短、创新思路,制定了“3+1”个人存款营销策略,即从产品、活动、宣传“三个维度”入手,打造极具特色、富有吸引力的系列存款产品,同时,以“考核指挥棒”为驱动,激发员工揽存激情。
一系列务实之举,激起市场千层浪。至2019年末,遂宁农商银行个人存款余额比年初净增21.83亿元,其中增长的38%来自于城区、62%来自于乡镇,成功取得新增17万个人客户的战绩。
以客户为中心 个性化定制营销服务
“太有吸引力了,下次我们还参加!”2019年3月8日,遂宁农商银行针对辖内女性高端客户举办的“魅力女神·花漾绽放”主题花艺沙龙活动,得到了现场所有女性贵宾客户的赞赏。
秉持“以客户为中心”的服务理念,遂宁农商银行以高标准要求自己,个性化定制营销服务活动,力求为客户提供最优质的服务。2019年期间,遂宁农商银行根据客户类型,分类举办了文化沙龙、茶话会、插花会、“3·8女神节”等系列高价值客户维护活动,既提升了客户忠诚度,又通过客户转介了大量优质客户。与此同时,遂宁农商银行还积极开展进社区活动,充
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