什么是好的护理团队

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什么是好的护理团队

团队是拥有一个共同目标，能够用最理想状态来面对和解决所遇到的任何问题和困难 的群体。听董军院长讲课，我理解好的护理团队必须具备以下特征：

1、有明确的共同目标：“以病人为中心”，为病人提供优质安全的护理服务，让患者满意。 团队的共同目标要以整体利益为前提，同时兼顾护士个人的志愿和目标。让每个护士都认识到只有通过共同努力才能实现预期目标，充分调动其积极性和能动性，实现团队效率最大化。

2、有团队精神，强化“1+1>2”的协作增效作用

团队中的每位成员经过严格训练，都能够最大程度地发挥自己的潜能，并在共同目标的基础上协调一致，发挥能够产生整体大于各部分之和的协同效应，也就是1+1>2。团队组织的成员各自知识、能力等优势不同，可以通过集思广益，取长补短、互相启发增强执行力、提升整体优势。

3、高效执行力

每名成员都能按质按量地完成自己的工作任务，绝对服从，没有任何借口。

4、注重细节管理，确保服务持续改进。本着让患者满意，患者永远是对的原则为之服好务，同时明确个人的完美很难创造很高的价值，需要每个人共同努力才能创造高价值。

5、运用木桶原理，分层目标培养，提升团队综合实力，不断拓展市场，将市场掌握在自己手里这一理念贯穿始终。

2组学员：夏淑莲 2011-4-1 参考文献：


【1】董军，转变观念建立安全质量文化

【2】胡君娥 唐运香 木桶新论与护理团队建设 护理实践与研究2009第6卷6期

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