【#文档大全网# 导语】以下是®文档大全网的小编为您整理的《44委托贷款归还操作流程》，欢迎阅读！
晋城分行前台业务操作模板
委托贷款归还操作流程 第1页 共2页
业务流程图一
流程描述
借款人为单位：对客户填写的转账支票进行初审；
预处理
厅堂引导、分流
借款人为个人：引导、分流至柜面。 1）凭证审核
①借款人为单位的：审核借款人填写的转账支票的相关要素是否完整、正确、涂改，并验印；
②借款为个人的：审核借款人身份，进行联网核查； 2）如贷款到期借款人未主动到柜面归还时：
①借款人为单位：可根据约定，填写两借一贷“特转凭证”从借款人还款账户中扣划款项。审核“特转凭证”的相关要素填写是否正确、完整、有无涂改；
②借款为个人的：如还款账户余额足额，系统日终自动还款；余额不足，提示借款人存入足额还款金额。如提前归还或到期（逾期）柜面归还，按以下流程操作： 注：借款人提前归还的：是否提供有资产监控部出具的《委托贷款归还通知书》；客户办理还款手续前，是否已结清利息，如有应收未收利息的，应按约定计收利息和罚息。
业务审核
1、凭证审核 2、验印
系统交易
系统录入
1）借款人为单位：
①字符前端→“单户贷款结息”3534交易，准确录入； ②字符前端→“归还贷款本金”3540交易，准确录入； 2）借款人为个人：
信贷系统→交易处理→提前还款/欠款归还，准确录入。
凭证打印
1、通用凭证、空白凭条、1）核心系统：按系统提示打印利息清单、空白凭条、收贷凭证； 收贷凭证 2、通用凭证
2）信贷系统：打印还款凭证（通用凭证）。 1）核心系统：
印章加盖
业务用章
①利息清单、空白凭条上加盖“业务用章”；
②转账支票/特转凭证、收贷凭证上加盖“业务用章”、“附件”章。
2）信贷系统：通用凭证上加盖“业务用章”。
交付客户
客户回单
1）借款人为单位：收贷凭证客户联、到期归还使用特转凭证的，将另一联借方特转凭证作归还贷款回单交借款人； 2）借款人为个人：还款凭证第二联交客户。 1）核心系统：
①记账凭证按当日业务发生顺序整理；
凭证整理
1、记帐凭证 2、附件
②转账支票/一借一贷特转凭证、收贷凭证第一联作记账凭证的附件。
2）信贷系统：还款凭证按信贷系统当日业务发生顺序整理。
编写人：李艳
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贷款户销户
1、委托贷款账户 2、委托贷款利息户
委托贷款归还操作流程 第2页 共2页
1）借款人为单位的：
①核心系统→“贷款销户”3548交易，销委托代款账户：8*****40602*******
②核心系统→柜员中心→“内部账清户”3224交易，将委托人名称后加“委托贷款利息户”的委贷利息户清户； 2）借款人为个人的：贷款结清后，账户自助销户。
业务流程图二
委托存款划回
流程描述
委托贷款结清后，按委托存款划回委托人活期存款账户。
1、编制凭证 2、系统交易 3、委托存款销户
如委托人、借款人不在同一支行的，借款人开户行应通知委托人开户行进行委托存款划回，并销委托存款户： 1）借款人为单位的：
①柜员填制一借两贷“特转凭证”后，进字符前端→“一借一贷”3131交易，准确录入，将委托存款账户资金（40601）划转到委托人活期存款账户（201）； ②委托存款户销户：
柜员中心→“活期存款清户”3221交易，注销委托存款户。 2）借款人为个人的：
信贷系统→交易处理→其他交易→特殊交易→委托存款划回；结清后，委托存款账户自动销户。
凭证打印
1、空白凭条 2、通用凭证
1）核心系统：按系统提示打印空白凭条；
2）信贷系统：单据打印→个贷业务回单→委托贷款本金划转凭证，打印通用凭证。
印章加盖
业务用章
1）核心系统：
①空白凭证上加盖“业务用章”；
②特转凭证上加盖“业务用章”、“附件”章。 2）信贷系统：两联还款凭证上加盖“业务用章”。
交付客户
客户回单
1）借款人为单位：一联贷方特转凭证作收账通知交委托人；2）借款人为个人：委托贷款本金划转凭证第二联交委托人；
凭证整理
1、记帐凭证 2、附件
1）核心系统：
①记账凭证按当日业务发生顺序整理； ②一借一贷特转凭证记账凭证的附件。
2）信贷系统：委托贷款本金划转凭证第二联按信贷系统当日业务发生顺序整理。
风险点：利息计算错误，影响客户收益。
编写人：李艳
本文来源：https://www.wddqxz.cn/b020f3c8094c2e3f5727a5e9856a561253d3216c.html
2022-03-25
