销售人员岗位职责

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销售人员岗位职责





销售人员岗位职责（一）

1、保持优秀的仪容仪表和服务态度，热忱为客人供给商场

导购讲解服务；



2、挑剔和掌握柜台或本店面商品的种类、品名、产地、规格、

性能、用途、进价和售价；



3、营业前搞好柜台、货架等的卫生其余工作，保持商场整

体地理环境的整齐；



4、掌握本商场所销售产品的进、销、存状况，对各样商品的

热销主厅和滞销状况要实时向前厅部经理或有关人员进行书面报告，以便市局进行业务交流；



5、大型商场进货要按商品的名称、规格、数目、进价、售

价等盘点清楚署名查收；商品作废上货架或柜台要打上售价补发；



6、 *** 时，要严格交接手续，做到商品实物与货款账目符合，

两方署名确认；



7、营业时间要固守岗位，禁止擅自会客办私事，看书报杂志，

闲坐聊天，吃东西等；



8、下班时间要将名贵物件珍藏锁好，锁好货柜、货架，断

电锁门，待大堂副理检查合格后方可下班；



9、负责保持商场地区内的洁净卫生；

10、发挥教育工作主动性和踊跃性，搞好同事间的团结和

协作，达成上司交办的其余任务。



销售人员县局（二）






1、忠诚于公司，热爱销售职业，专注销售工作；

2、熟习行业知识、公司知识和知识及掌握销售知识与技术； 3、踊跃开辟业务，准时保质达成上司部门下达的任务指标； 4、实时地、纪检原委地向上司报告或反应市场信息；

5、高标准地为客户供给优良服务和妥当办理客户举报，以

不停提高客户的满意度；









6、保护老客户，拓展新市场，成立与扩大销售互联网，提高



销量；



7、讲究团队精神，与上司、同事、其余部门人员连续保持

的职员协作关系；



8、渐渐学习新知识与新技术，提高自己的专业能力与职业素



质；



9、依据部门拟订经销目标，制定自己的销售投资计划； 销售有关人员岗位职责（三）



1、依据项目规定的接听电话和来访序次，仔细接听来电电话、

盛意招待来访客户，并做详尽记录。



2、素来电、来访客户主动、热忱介绍本投资项目概略，耐

心察看客户需求，介绍户型。



3、珍惜每一位客源，详尽剖析客户状况，拟订跟进策略，

实时填制客户档案，作好跟进记录。



4、在成交过程中出现疑难问题实时向主管报告，以便获得帮



助。



5、踊跃推进与客户获得联系，促成客户复访、提高客户购

房意愿价直至成交。

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