实习小结

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实习小结



转眼间，在社区实习已经有十多天了，与想象中的社区不一样，粮道街的每个社区虽然规模不大，但“麻雀虽小，五脏俱全”，每一个社区里都有专职人员负责社会管理、计划生育、低保、养老保险、公租房、卫生服务等各项社会服务。同时，街道的科层化管理也使得街道与社区呈现上下权责分明的关系，整个街道秩序井然。

一、社区的工作

我所在的XX社区，是一个历史悠久而又市民气息浓厚的典型的老城区，老龄化趋势明显的特征使该社区呈现出与众不同的组织与管理特色。社区的工作人员非常热情友善，进入社区的第一天，当知道我们是实习生时，社区主任、书记等人员都对我们表示了极大的欢迎。虽然我们不是正式的社区工作人员，但经过一段时间的相处，大家显然已经以包容的态度把我们容纳进他们的工作圈子中了。作为一名实习生，虽然我们暂时无法在社区事务中独当一面，但我们也在力所能及的范围内参与到社区事务中。首先，我们协助社区工作人员做一些基本的文案工作，比如居民基础设施的报修登记、计划生育中的各种日常性事务的表格填报等；其次，我们整理了社区中十二户失独老人的基本生活状况与健康等数据并建立了相关的数据库，在此过程中，我们对这些老人的基本信息也有了初步的了解；第三，我们帮助整理了社区低保户的材料并到武昌区民政局参与每年的档案库数据的登记填报工作，一套工作程序结束后，我们对于社区中低保人员的信息也有了大致掌握，同时也深感社区工作的严谨与规范化；同时，作为社区的一份子，我们也积极参与到社区的特色活动中，在重阳节来临之际，花园山社区举办了“相约古稀，欢度重阳”的主题联欢会，我们协助书记进行了会场布置，并负责参会人员的签到，在一片欢歌笑语中，我们充分感受到了演员们的热情以及老人们欢愉之情，表演结束后，社区还为参会的每位老人准备了祝福蛋糕，当看到老人们收到礼物的惊喜与微笑，感觉一切付出都是值得的；此外，为体现社区对失独老人的关怀，在重大节假日及失独老人们的生日时，社区都会派出代表为老人们送去祝福与关怀，我们也有幸参与了这样人性化的活动中，在计生专干的陪同下，我们到花店挑选鲜花、填写祝福卡片、购买水果并同社工等人员一起进入过生日的南奶奶家，南奶奶夫妇二人不幸丧子，仅有一个九岁的孙子在身边，经济较为宽裕的南奶奶对我们的造访非常高兴，她诉说到逢年过节就他们一家三口，时常会感到寂寞和孤独，社区常年如一日的对他们表示关心，他们非常感激，这种发自肺腑的语言让在场的每个人都颇有感触，我们也对社区的人道化服务由衷赞叹。最后，由于社区中老人居多，电信公司联合社区针对老人退出了“一键通”的手机业务，书记信任的把张贴宣传单的任务交给我们，于是在社区一名工作人员的带领下，我们开始走街串巷进


入居民楼栋进行宣传，一路上面对居民们好奇的眼光，我们也由尴尬转为积极宣传，一个多小时后，我们满头大汗的完成了任务，虽然很累，但我们对整个社区的所辖范围有了大致的了解也是十分有益的。

二、我的收获

从课堂进入实习单位，我们不仅获得了一次锻炼自己综合能力的机会，也是从理论神坛下降到经验实践的一次难得机遇，长久以来，我们一直埋头于故纸堆，对现实的社会生活不了解也缺乏了解，以至于得出的很多结论都是脱离实际、难以实施的。在进入社区的这十天时间里，从各方面来讲我们都获益匪浅。首先，作为一名社会学专业的学生，我们在课堂上也学习了社区管理的很多内容，在一些科学文献中也对我国的社区建设经验与理论有初步的了解，但真正进入社区，我们才切身感受到基层社区的管理、组织与服务特色，这无疑对我们的理论知识的巩固增添了新的具有建设性意义的内容。其次，在与同学们的交流中，我们发现粮道街所辖的社区在管理与组织上呈现着显著的差异，不同社区因为地理位置、人口构成、经济状况等因素呈现出不同的社区状况，因此在实际工作中必须因地制宜，实事求是，具体问题具体分析的进行社区管理与建设，这也是马克思主义哲学在社区建设中鲜明的体现吧。第三，社区作为与群众联系最紧密的基层单位，在依法办事、以规则处理事务的同时，还要充分考虑到社区本身的状况，花园山社区在这方面就有较好的代表性。花园山社区的老年人口占较大的比重，因此日常的工作事务都离不开老人们的配合，因此社区充分发挥党支部的力量，动员老党员、老干部参与到社区的管理与组织中，通过他们牵线搭桥，积极联络熟人社会中的其他老人，如此一来社区的很多工作难度相对来说有一定的减轻。最后，在这段实习的经历中，通过与社区工作人员、群众等人员的接触与互动，我感觉到自己在待人接物、为人处事方面也有了较大的提升，特别是身为一名社区工作人员，如何处理与上级、同事、群众等人的关系，在讲法的同时也注重人情，是一门值得学习与探究的学问。

三、浅谈建议

在社区实习的日子里，我们参与了社区中的很多事物，但缺乏对社区的全面了解也使得我在提及建议方面无法细致入微，我简单就自己的一些感受提一点自己的看法吧。首先，XX社区作为一个老人居多的社区，在各方面条件允许的情况下，可以尽量增设一些适合老年人的长期的社区特色活动项目（社区也组织了一些活动），并请专业人员进行组织管理，比如老年人健身协会，老年人兴趣活动中心等，通过这些途径把闲暇充裕的老人组织起来，让他们享受更加快乐、安逸的晚年生活。其次，粮道街作为积极响应社区社会组织孵化的重点单位，在各社区的社区社会组织的创立与管理上也有自己的特色与任务，因此，社区如果能在处理日常工作的同时加强与社工小组的沟通与协助，切合实际的构建出一些利民便民的服务

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