【#文档大全网# 导语】以下是®文档大全网的小编为您整理的《最新《养老机构管理》试卷3含答案》,欢迎阅读!
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一、名词解释(15分) 1.全责护理 2.差额预算管理 3.表格化管理 4.质量方针 5.老年公寓
二、单项选择题(在下列每小题四个备选答案中选出一个正确答案,并将其字母标号填入题干的括号内,每小题2分,共18分)
1.中华医学会老年学会根据我国情况研究那个年龄段划分为老年前期( ) A.45~59岁 B.50~69岁 C.55~74岁 D.60~89岁
2.为短期接待老年人托管服务的社区养老服务场所,设有生活起居、文化娱乐、康复训练、医疗保健等多项服务设施的机构称之为( )
A.养老院或者老人院 B.老人公寓 C.护老院 D.托老所 3.患有多种疾病,但病情比较稳定,日常生活需给予相应护理者应该采取哪种等级护理( ) A.自理等级护理 B.半护理等级护理 C.全护理等级护理 D.特别护理 4.养老机构建设规划楼梯宽度在( )以上时应在两侧设置扶手 A.1.4m B.1.5m C.1.6m D.1.8m
5.养老机构建设规划户内过道的有效宽度不应小于( ) A.1.2m B.1.3m C.1.4m D.1.5m
6.在企业管理中,针对企业生产、经营、服务过程中的每一个环节、每一个部门、每一个岗位,以人本为核心,制定细而又细的科学化、量化的标准,并按标准进行管理称为( ) A.系统化管理 B.制度化管理 C.标准化管理 D.目标化管理
7.院部档案的分类、归档、立卷、保管、借阅等工作,做好防盗、防火、防霉变等防范措施属于( )的岗位职责
A.文秘 B.人事主管 C.业务副院长 D.后勤主管 8.根据各部门实际需要,制定全员培训计划,做出培训效应评估,并建立培训计划属于( )的岗位职责
A.财务工作人员 B.人事工作人员 C.业务副院长 D.后勤主管 9.养老机构质量管理的5S方法不包括( ) A.整理 B.整顿 C.整齐 D.教育 三、填空题(每空1.5分,共30分) 1.从生活照料的角度,又可将老年人划分为 、 、 。
2.按照生活服务要素进行分类,养老机构管理主要包括 、 、 的管理。
3.质量管理体系中首先必须制定和明确的是 和 。 4.就养老机构而言,目前主要涉及的制度类型有 、 、
5.护理管理还可以依据临床护理任务的比重,划分为 、 、 三种模式。
6.养老机构管理按照子系统类型进行分类,可分为 、 、 。 7.养老机构建筑设计的原则主要有 、 、 和全面设计原则。
四、问答题(共25分)
1、如何确定养老机构服务定位?
2、新建养老机构的选址应当遵循什么样的原则? 更多精品文档
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3、简述ISO9000整理并编撰了哪八项质量管理原则? 4、假如你是一位护理长,你的岗位职责是什么? 5、简述养老机构对人的管理? 五、论述题(12分)
1、假如让你在沈阳市区内新建一所总床位数在400张的养老院,主要接受生活基本自理和生活部分自理老人,你该如何选址?如何规划设计?
参考答案: 一、名词解释
1.全责护理:是将老人和护理人员分别组成若干个小组(团队),护理团队中的每个养老护理员在其工作时间内,全权负责该小组老人的照料和护理,当其下班或休假时,该团队的其他养老护理员将继续完成既定的护理计划和任务。
2.差额预算管理:是指本单位的收入抵补支出后,不足部门由预算拨款,并将收支差额列入拨款预算。。
3.表格化管理:是用表格进行管理的一种方式。它是以系统论、控制论为理论,依据本组织的管理理念、经营思路,通过层级分析、部门职能与广为职责的划分,理顺业务流程,以表格为载体,用表格化工资语言固化职能、职责、优化流程,对本组织各项活动实施有效控制。 4.质量方针:是由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向,可理解为组织在质量方面未来发展的远景规划或蓝图,是组织的追求,通常是宏观定性的,它为制定、评审质量目标提供了基本框架。
5.老年公寓:专供生活能够自理的老年人集中居住,符合老年体能心态特征的公寓式老年住宅,具备餐饮、清洁卫生、文化娱乐、医疗保健等多项服务设施。 二、选择题
A D B B A C A B C 三、填空题 1、(自理老人、介助老人、介护老人) 2、(人、财、物) 3、(组织质量方针和质量目标) 4、(部门职责制度、岗位职责制度、工作管理制度) 5、(临床护理管理模式、非临床护理管理模式、混合型护理管理模式) 6、(行政管理、业务管理和后勤服务管理) 7、(以人为本的原则、前瞻性设计原则、无障碍设计的原则) 四、问答题
1.把养老机构办成盈利性,还是非盈利性,这是养老机构性质的定位,如果投资者想名正言顺的在老龄产业中赚钱,那么,应当把养老机构定位在盈利性上,如果投资者想献身老龄事业,并不谋求过多的经济回报,那么,就应当把养老机构定位在非营利性上。
2.应当遵循以下项目选址原则:(1)城市养老机构选址应当符合当地社会福利机构设置鬼狐,农村敬老院选址应以乡镇为单位设置(2)养老机构宜设置在交通便利的地方(3)养老机构应设置在地质稳定、场地干燥、排水通畅、日照充足、无污染、无危险、事业开阔的地方(4)养老机构宜设置在医疗机构附近
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