电子商务财务风险防范

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电子商务财务风险防范

作者：王玉香

来源：《现代经济信息》 2017年第23期



摘要：电子商务作为一种经营模式和理念，其优势开始在经济市场中崭露头角，并对经济活动造成了诸多影响。随着电子商务这种交易模式的拓展，人的作用被弱化，企业所面临的财务风险也必然发生改变。本文就电子商务环境下财务风险如何防范进行研究，以保障企业经济效益，促使企业蓬勃发展。

关键词：电子商务；财务风险；防范措施

中图分类号：F275文献识别码：A文章编号：1001-828X(2017)034-0-02

一、引言

电子商务由于不受时间和空间的限制，这几年得到的飞速发展。随着人们经济生活节奏的加快，电子商务的交易模式越来越被人们喜爱和接受，其服务的领域和行业价值也不断扩大。快速发展的电子商务，促使企业的管理经营模式势必发生转变。在这种新的经营模式下，人为因素被弱化，那么势必导致企业将会面临新的财务风险。本文就电子商务的财务风险和防范进行研究，促使电子商务蓬勃健康的发展。

二、电子商务的财务风险

电子商务是利用计算机网络及软硬件设备在销售方和顾客之间进行信息的传递服务，实现交易无纸化的一种全新的商务模式，它能有效地提高了交易效率。伴随着电子商务的迅猛发展，传统的财务方法已经不适应电子商务的需求。由于传统的财务方法与电子商务的不匹配。导致了财务风险的存在。

1.财务信息不安全的风险

电子商务模式的财务信息由于是通过网络传播，确实提高了交易的效率，同时也带来了一些安全隐患。我们在网络上传递相关的财务信息时，容易受到硬件或软件的条件限制。在数据的传输过程中，由于硬件或软件自身的缺陷，导致数据的损坏、毁损，致使交易的不通畅，给企业造成不必要的损失。财务信息的内部操作者，对财务部门的人员权限的设定也要适当合理。如果对财务人员设定权限不清晰，也会对财务数据的安全性产生威胁。

2.企业交易信息不对称的风险

信用风险存在于所有交易中，电子商务交易模式也不例外。企业交易时不再用传统的书面合同，大多都采用电子合同，这样就无法保证电子信息的真实性。电子合同造假、违约等事情时常发生，造成比传统企业更大的损失。由于电子合同合法合规的难以确定性，势必导致违约责任的不明，责、权、利不清的情况。在追溯法律责任的时候，由于法律法规在电子商务某些方面的空白，企业会很难维护自身的合法权益。

3.企业融资渠道相对狭窄，容易造成企业的财务风险

传统企业由于有行固定资产所占比重较高，所以筹资相对较容易。而大多数的电商企业有行固定资产比重都不高，取得银行借款较困难，一般只能通过寻找合适的投资者继续投资来满足经营过程所需要的流动资金，又由于电商企业大都轻有行资产，高额负债，大多投资者不愿


意再出更多投资，所以电商经营如履薄冰，稍有不慎，就有崩盘的风险。电子商务企业的经营模式发生变化之后，企业需要重新对财务风险的控制制定标准，研究针对新模式的风控系统，以适应市场的变化。

4.投资项目回收周期长且不确定的风险

电商企业需要对前期的信息量覆盖，市场占有率花费大量资金，而市场的不确定性，同行的竞争使未来的收益充满变数。电商企业难以在较短的周期内收回投资，并且，预计产生收益难以精确计算，再这样的环境下，企业不得不面对一定程度的投资风险。电子商务企业大多数的资产都是无形资产，无形资产的不可控性，导致企业需要花费大量的精力和资源维护，来树立诚信的企业形象。另外，网络黑客的攻击，也是电商企业面临的挑战。像阿里巴巴这样的电商企业每年都花费大量的人力物力来维护交易的通畅，客户资料的安全。而且随着科技的进步，网络技术的更新和维护都需要大量资金。而融资渠道的狭窄更加重了电商的财务风险。

三、电商企业财务风险管理与控制

1.加强企业硬件设施的建设以及加快技术更新的速度

加强企业硬件设施的建设，匹配不断更新的网络新技术。以确保财务信息，交易双方的信息的安全。平时注重对员工网络安全意识的教育以及法制教育，避免内部员工对信息的泄露和窃取。健全企业内部网络安全保障机制,应当被着重纳入财务风险的防范措施中。严格控制内部人员使用内部网络资源，对于经常交换信息的客户必须使用口令才能进行交换。通过防火墙、专业杀毒软件对企业内部网络内可能携带病毒的信息进行大面积查杀。依据一定安全策略对网络安全进行监控，主要是对数据包进行检测，确定数据包具体用途，再判断是否可以让此数据包进入网络。及时进行数据备份，制定灾难恢复，完善备份系统，以防数据不慎丢失。依据一定安全策略对网络安全进行监控，主要是对数据包进行检测，确定数据包具体用途，再判断是否可以让此数据包进入网络。及时进行数据备份，制定灾难恢复，完善备份系统，以防数据不慎丢失。

2.建立健全财务风险控制体系

企业根据行业特征，结合自身的特点，制定一套适合自己的风险预测、识别、处理系统。对可能产生的财务风险的因素，企业可以设定一个风险报警功能，企业财务部门根据风险提示，做出数据分析报告，应对性的给出指导意见，企业跟据意见对给部门的工作及规划及时调整，并做出相应的对策，把风险控制在合理范围内。并规整风险的发生的原因，总结经验，做出应对风险的方案，以备以后工作中再次出现此类的风险。

对于企业的项目风险，企业前期要做好项目的可行性研究。对于项目投资的风险，企业要做好全面的过程管理，特别是对现金流量的控制要到位，在投资前，既要兼顾风险又要考虑利润，分析客观可能存在的风险，确保风险突然发生时的应急预案，在投资后，运用定性分析和

定量分析，进行过程风险的控制。如果已经发生损失，要有弥补损失保持企业正常运行的资金。

3.组建财务管理团队

企业应当把培养复合型的电商人才放在第一位，培养更多精通电子商务规则和流程并且熟悉企业管理、营销、决策等方式的综合型电商人才。对外，在企业招募人才时，侧重招募培养既懂电子商务运营模式，有具有较强企业管理能力的人才。对内在实行电子商务的商务模式之后，训练企业各个部门(包括销售、采购、财务、运输等)的员工进行电子商务知识的学习，培养具备电商意识的企业员工，充分调动全体员工积极参与到电


子商务活动中来。电商的不断发展也带动起社会上一批精通计算机技术，有具备掌握管理、营销等能力的综合型电商人才的涌现。企业每年在人力资源上的投资金额也是不容小觑的，人才的招聘、培训、管理都是一笔相当大的投资支出，企业既要培养人才，又要留住优秀的管理人员，防止被挖角，而付出所得到的回报并没有确切的保证，这也存在不小的投资风险。二来，电子商务企业固定资产占有比例很小，电脑、打印机、路由器等更新换代速度快，容易被淘汰，使用寿命短，企业每年更换废弃的固定资产，从而运营成本大大增加。

4.建立完整的信用体系，有效规避信用风险

消费者和企业都是交易的参与者，企业推动电商、参与电商并从中受益，消费者通过电子商务交易平台进行消费活动。双方之间最重要的桥梁莫过于诚信，诚信关乎着企业与消费者之间是否能达成交易关系。一方面，交易双方的信息必须诚实可靠，企业应当加强信用管理，或者通过信用中介机构提供信用保证，例如利用网上信用服务(OnlineTrustService，OST)，提供该项服务的主要是银行和一些比较大的企业，调用其评估与管理功能，为一些没有知名度的小企业提供信用担保。由于交易双方的信息可靠性需要衡量，身份信息在互联网中可以采取匿名，并且交易过程在虚拟平台上进行，这时就由第三方平台借助自身的信誉优势，为双方提供信用担保等服务，可以大大降低电子商务虚拟交易的风险程度，提高网上交易的安全性。此外，利用营销手段在广大消费者中树立诚实守信的高品质品牌形象，在广大消费者中赢得好口碑也是企业推广产品，收货信誉的不二法宝。

四、结语

电子商务为企业带来丰厚经济效益的同时，也存在着不少隐患，随之而来的财务风险是企业在经营过程中不能忽视的一个问题。它与企业的未来发展息息相关，企业只有做到认识风险，从而建立完善的风险防范机制才能有效的规避风险，以防蒙受经济损失。企业可以树立网络安全意识，采用安全的网络安全技术，建立完善的财务信息管理系统，充分调用审计部门的职能等，有效的将财务风险的发生率在可控范围内降到最低点，这有利于企业快速发展获得更大的经济利益，实现在电商环境下的安全运营。

参考文献：

[1]张继德,郑丽娜.集团企业财务风险管理框架探析[J].会计研究,2012.

[2]赵国梁.企业财务风险的分析与维护[J].经济研究导刊,2014.

[3]于维洋.公司财务风险综合评价及应用研究[J].会计之友,2014.

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