简述组织文化的特征

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企业文化：

企业文化，或称组织文化，是一个组织由其价值观、信念、仪式、 符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。

定义：

〃企业文化"，就是企业成员共同的价值观念和行为规范。讲通 俗点，就是每一位员工都明白怎样做是对企业有利的，而且都自觉自 愿地这样做，久而久之便形成了一种习惯;再经过一定时间的积淀， 习惯成了自然，成了人们头脑里一种牢固的"观念"，而这种〃观念" —旦形成，又会反作用于大家的行为,逐渐以规童制度、道德公允的 形式成为众人的"行为规范〃。

企业文化特指:企业在长期生产经营活动中确立的，被企业全体 员工普遍认可和共同遵循的价值观念和行为规范的总称。

文化分类：

也有人认为，应该从这样几个方面认识企业文化：

1. 企业文化是企业在解决生存和发展的问题的过程中形成的基 本游戏规则，所以始终会以〃解决问题"做为自己的宗旨。

2. 企业文化是被大家认为有效的而共享，并共同遵循并自觉维 护的； 3. 企业文化是习得的

4. 企业文化是维系企业持续发展的。 5. 企业文化集中反映了企业的关键价值。

广义上说，文化是人类社会历史实践过程中所创造的物质财富与 精


神财富的总和;狭义上说，文化是社会的意识形态以及与之相适应 的组织机构与制度。而企业文化是企业内全体成员的意志、特性、习 惯和科学文化水平等因素相互作用的结果。它与文教、科研、军事等 组织的文化性质是不同的。

企业文化依附于企业，随企业产生，随企业消亡而消亡。即使没 有总结或提出外在表现形式，企业文化依然是存在的。

企业文化的内在本质内容与外在表现形式有很大的偏差。第一， 外在表现形式通常表现为一句话或几个词，不是内在本质内容的全部; 第二，企业文化中实际存在的糟粕是肯定不会出现在外在表现形式中 的；第三，夕卜在表现形式通常比较稳定，不会频繁更改，企业文化的 本质内容却因各种因素的时刻变化而处在时刻变化之中。

企业文化在与员工的相互作用中处于主要地位，一个人被一家企 业录用而成为这家企业的新员工，这个时候的企业文化代表着是大多 数老员工相互作用的结果，一个人与一个整体的相互作用，其结果自 然是新员工被同化。至于小概率事件，不具有普遍代表性，不说也罢。

企业文化是一个由核心层、中间层和外围层构成的多层次的生态 系统，根据内容大致可以分为理念层、制度层、行为层、物质层，企 业文化的各个层面是和谐统一、相互渗透的。根据企业文化的系统结 构特点，柏明顿咨询给出了企业文化构建的HOME模型。

企业文化，或者确切的说是组织文化用国际君友会给的概念是： —个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有 的文化形象。广义说来，大至联合国、一个国家、民族、地方政府、 政党、工会、

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