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2021信访工作自查报告3篇
一、领导重视,机构健全。街道党工委十分重视纪检监察稳定党工委工作,多次专门召开会议分析研究部署管区的信访工作情况,加大对信访工作的领导。党工委班子认真学习《山东省信访规范》和青岛市《关于实行信访工作领导责任书的规定》,提高了机关干部、社区干部对信访工作的认识。及时调整信访工作了信访工作领导小组,建立党工委书记亲自分管信访工作、党工委成员分片负责的科研工作体系。并在各廉政建设社区居委会成立了信访工作社区专家团,成立了办事处、居委会、楼房三级信访网络体系,健全了组织网络,做到了时时监控,事事落实,从组织网络上保证了信访工作的顺利开展。今年党工委召开6次大会研究信访工作,保证信访工作的落实。今年上半年,面对突如其来的“非典”疫情,我们把防“非典”与排查信访工作有机的结合起来,提高了第一道防线化解矛盾的能力。建立健全了各种信息网络,积极参加区信访局组织的各项业务学习和各项会议,重大情况及时简要,做到了上情下达,保证了信访信息渠道的畅通。
二、制度落实,措施有力。制定了信访工作会议制度、调处制度、处理办法,保证了数据的顺利传送。定期召开信访案件矛盾纠纷排查案子调处会议,即时解决信访工作中出现的潜在问题,平衡态将矛盾纠纷打倒在萌芽状态。坚持日有信息、周有收集、月有分析方法的工作制度。坚持排查调处例会制度,专题研究疑点、难点问题,及时答复,对重大风险问题及时请示上报,及时处理。对邻里关系引起的纠纷等信访问题,认真做好疏导工作。党工委书记亲自抓,及时解决党委政府中存在的潜在问题。建立和完善信访预防排查机制,各社区居委会坚持召开驻管区单位和居民兵站代表的会议,了解社情民意,收集群众意见,并将意见需要进行分类,逐一落实,尽力为群众办实事、办好事。将加强社区建设于做好信访工作有机结合。例如,今年8月6日,八大关社区居民杨绍兴因对政府的汇泉湾改造拆迁其
房屋补贴太少一事想不通,准备到市里上访。当办事处知道此事后,立即报告党工委周书记,周书记带领信访干部及社区干部立即到其家里,了解情况,协调关系,做好其思想工作,帮助其逐步解决实际困难。目前,杨绍兴的思想持久,没有上访。只要工作做细、做得早、做得及时,就可以避免上访事件的发生。
三、明确责任,服务为民。信访工作关系到社会更稳定,关系到政府的本色,牵扯到老百姓的实际难题。因此,党工委始终把信访工作作为一件大事来抓紧抓实抓好,并列入主要的议事日程,明确责任,落实到位。管区信访领导小组不定期认真分析管区信访工作实际情况,坚持深入社区中去,加强基层消防工作力度。管区信访干部、信息员定期走访有上访苗头的居民,调处矛盾纠纷。对乱堆乱放可能引起的上访问题及时进行调处,做到矛盾纠纷处理不拖、不压、不过夜。联合城管等有关部门及时清理违章建筑等原立即便引起矛盾纠纷和上访事件的问题;及时解决群众反映的热点难点问题,及时化解群众反映的难题,把群众的大事当成大事来抓,认真对待,真正体现想用群众所想用,急群众所急,让群众满意。今年“非典”期间,第六轮到办事处王广江同志值班到省城值班,他认真负责,深受各级领导的好评。只要对基层工作认真负责,把群众反映的热点难点问题当作
大事来抓,群众就满意,就会支持我们的工作,才能保持社会的稳定。 XX年,八大关管区的党委政府取得了一定成绩,为极佳今后的信访工作的开展打下了较好的基础。但我们应该看到,信访工作是艰巨的,还需要我们在今后的工作中中其不加高度重视,还要把教育工作继续做深做细,拓宽工作面,努力完成明年信访工作的既定目标,开创管区信访工作的新局面。
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