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文件名称:不合格药品管理操作规程 起草部门:公司质量部 起草日期: 版本号:A
起草人: 批准日期:
编号:HXT—GC-00-2014—10 审阅人: 执行日期:
批准人:
一、目的:建立完善的不合格药品管理程序,防止不合格药品的流失,确保人民群众用药的安全性 二、范围:不合格药品管理
三、责任者:公司质量授权人、质量部、连锁门店 四、操作规程:
1。凡有下列情况之一的,列为不合格药: (1)内、外包装不符合国家规定的;
(2)药品外观质量不合格及各级食药监部门质量公告不合格的; (3)药检所抽检不合格及过效期的; (4)没有生产批件的;
(5)进口药品没有口岸药格所检验报告单的 2.不合格药品的确认处理
(1)在库储存养护中发现质量可疑的药品或不合格药品,保管员或养护员立即真写“药品质量复查报告单",发现不合格药品,挂暂停发货标牌,侬止销售.并在计算机系统锁定,同时报质管部门确认.
(2)不合格药品的标识及存放,经质管部确认的不合格品,应立即移至不合格品区,在“不合格药品台帐"上登记. 3.不合格药品的报告
(1)对确认不合格药品,保管员填写“不合格药品报告单”,报质管部审核、质量副总审批.
(2)经验收发现外观质量、内外包装不符合规定要求的药品或对内在质量有疑问的,验收员有权拒收,并填写“药品拒收报告单",质管部门审核签署意见后,报业务部立即与供货方联系办理返厂退货手续,药品返厂执行《购进药品退出管理程序》。 4。不合格品的处理
公司和下属销售客户对出现的不合格品,应查明质量不合格原因,分清质量责任,制定并实施相应的纠正与预防措施。 5。不合格药品报损
仓库保管员应及时填写“不合格药品报损审批单”,后附“报损药品清单”,业务部经理,质管部经理签字,财务部门签字,报业务副总经理审批。下属销售客户发生不合格药品就地封存,不许返回公司按当地药监部门的要求经统一销毁。“不合格药品报损审批单”一式三份,质管部一份,业务部一份,保管员一份。保管员将报损不合格药品登记到“不合格药品台帐上". 6。不合格药品的销毁
(1)公司每年年末对不合格药品统一销毁。
(2)不合格药品由保管员实施销毁,质管员监销,填写“报损药品销毁记录”。 质管部年年末填写“不合格药品处理情况汇总分析表”,为落实责任制,进行奖惩提供依据。
对在库产品中产生的不合格品,查明原因,进行改进和杜绝。
对有问题药品情况确认处理后,将处理情况通知有关部门,并检查处理落
实情况。
如人为原因造成的不合格药品,查清责任,进行培训、教育,必要时,调离工作岗位。
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