大学生实习总结1500字

2022-04-26 08:05:18   文档大全网     [ 字体: ] [ 阅读: ]

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实习总结

一个月的时光是飞快的,不知不觉为期28天的广交会实习就此落下帷幕。通过广交会咨询员岗位的一个月实习面对各式各样的外国人还有客户、参展商,我认识、学习到了许多。在此期间,也有一些挫折与尴尬,但一切都已过去,吸取了此次实习的教训和经验相信一定能激励我在未来的人生道路上走的更远更好。

这将近一个月的广交会咨询员实习,是我第一次走出校园,到社会上进行工作。虽然因为经验不足一开始犯错良多,但还是感谢广交会给予我的实习机会,让我学习到了相当宝贵的工作经验使我受益良多。在此次实习之前,我都是关在象牙塔里什么都不知道的学生,对于社会工作的那些艰辛,根本没做好太多的准备,甚至都没有想好毕业后的工作去向。面对未来,我只有茫然。此次实习增强了我毕业就业的信心和勇气。这次实习我觉得我表现得还不错,许多同学都认为,自己以后进入企业都是可以胜任的。由此看来,我们在大学里还是学到了不少东西,只是感觉不到而已。所以,我们有就业危机感是应该的,但不能过于自卑和担忧,否则会妨碍自己的学习所幸,我透过这个窗口看到了未来的社会。

现在,实习已经结束,这次实习内容主要就是咨询员工作,时间虽然只有短短的一个月,但我获益不浅,感慨良多。我感受最深的,有如下几点: 一、作为一个咨询员,要为客户解决各种各样的问题或找到解决问题的方法。我注意到,面对客人,我们首先要做到注意礼貌,尊重客人,让客人感到宾至如归。有时遇上解决不了的问题,也要礼貌的对客人道歉,不可怠慢。这些都是我上课的时候老师有讲过的问题,只是在工作的过程中得到了灵活的运用。

二、一个新人,身在工作岗位上,不可能当独行侠,自以为一个人就可以解决所有的问题。周围的同事才是经验丰富的前辈,值得我们向之学习遇上不能解决的问题要向同事虚心求教。学习知识并且巩固在心。充分利用集体团结的力量,是工作完成得更好。

三、英语非常重要。广交会面对的是许多来自外国的采购商,投资商,他们来自世界各地,不同国家,但都有一个共同的特点,在广交会,他们都用英语行交流。来咨询台咨询问题更不用说,他们说的也是英语。因此,有良好的英语口语水准,面对外商是非常重要的。

回顾这两个月来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高工作的方法技能与业务水平。


在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺与外国客户沟通,并解决其问题的基本外语素质。在咨询柜台面对众多的外国客户,我更是清醒地意识到自己的外语水平还是远远不够的,想要做好这份工作岗位,首先就得学好外语,提高自己的外语水品,面对外国客户的提问不至于手足无措。

通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习在这次咨询员实习中,可谓受益非浅。在这近一个月的实习过程中,通过实际操作,缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离,使我对未来的工作的有了一个大概的构想和心理准备。

实习是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。实习是开端也是结束。展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,继续创造更多的价值。


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