亲子餐厅服务员常用语

2023-08-08 16:12:13   文档大全网     [ 字体: ] [ 阅读: ]

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亲子餐厅服务员常用语

(1) 欢迎用语,如欢迎光临、欢迎您来我们餐厅就餐、请这边走等等

(2) 问候用语,如您好、晚安、上午好、中午好等等 (3) 应答用语,如好的、是的、您别客气、没关系、谢谢您的好意等等

(4) 征询用语,如我能为您做点什么?请问还需要什么吗?您需要什么?

(5) 道歉用语,如请原谅、实在对不起、请不要介意、打扰您了。

(6) 告别用语,如再见、希望您再来、欢迎您再次光临。 (7) 称呼用语,如先生、小姐、女士、王主任、张团长、这位女客人、您的太太。

(8) 婉转推托语,如承您的好意,可是….,对不起,我不能离开,不能为您帮忙很抱歉。

(9) 基本礼貌用语10字:您好、请、谢谢、对不起、再见。 (10) 常用礼貌词语11句:请、您、谢谢、对不起、请原谅、没关系、不要紧、别客气、您早、您好、再见。


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