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ⅩⅩ银行支行春天行动活动方案
一、推行方案执行优秀奖
根据以往的情况,营业部出台各季度的综合营销活动,少数支行就把营业部的方案直接发到网点,没有因地制宜制定本支行的具体方案,这样一方面导致支行对上级方案不认真研究,落实不好,另一方面也无法让上级行了解支行对上级方案的意见和建议。
本人建议各支行在营业部营销方案下达后,在结合原方案的的基础上,根据自身实际情况,细化并创新本支行综合营销方案,分解目标任务,并将本行方案送营业部进行评奖。建议方案执行奖得分=本行方案创新程度(100分)*20%+营业部方案细化至支行措施(100分)*20%+支行季末营业部综合考评得分(100分)*60‰。由此既保证了营业部方案在各支行正确实施,又让各支行参与到熟知上级方案、细化自身方案中来。
二、组建“金牌讲师团”
我行各项产品越来越多,要让员工不断了解产品,就要不定期进行培训,现在营业部有内训师队伍,但内训师人数较少,要对全行员工进行产品知识的培训,费时费力,周期较长。本人建议在各支行尽快组建“支行讲师团”队伍,由分管行长任团长,支行客户经理、产品经理任讲师,定期对全行员工进行新产品知识培训。
建议培训通过两种开式:一是由营业部内训师制作好课件,先期对讲师团培训,然后讲师团对全体员工轮训。二是由各支行自行组织,进行内部授课,然后定期在营业部进行课件评比。对于优秀讲师团队营业部授予“金牌讲师团”称号
三、电子银行产品免费套餐计划
目前我行手机银行、电话银行全国汇款免费、金穗支付通省内汇款免费,为促进以上三项产品的销售,我行可以利用以上三项产品的优势,推出“农行电子银行产品全国免费转账套餐”。以上套餐计划从今年9月份在ⅩⅩ大市场内推广以来,把客户的汇款免费需求、我行捆绑客户存款的问题解决好了,取得“双赢”
四、电子银行产品进高校新创意
电子银行以传统银行业务不可比拟的产品优势,成为未来银行业发展的必然选择。我行立足于“大学生”这一巨大的潜力市场,提前布局,不断开展营销活动锁定并致力于培植这一优良客户群,现本人提出一点新创意,以供参考。
(一) 学生卡联动营销。我行对大学生发信用卡,从近期看,收益较小,但通过学生带动家人开卡,作用比较大。建议在营销学生卡时,通过学生“1+N”营销,学生介绍父母、亲朋开卡,及时发现工作单位较好的学生家长、亲属,从而带动信用卡中间业务收入的发展。
(二) 开办电子银行产品送QQ产品。现在大学生每人都有电脑,大学生市场的QQ使用率几乎是100%,虽然我行现在暂不能办理QQ联名卡,所以可以采购一些腾迅公司产品或游戏点卡,进行办理电子银行产品赠送10元左右的Q币、QQ黄钻、红钻、绿钻等等。这些比送任何物品对大学生都具有吸引力。
(三)利用校园广播、校园晚会宣传我行产品。校园广播是每所高校都有,校园晚会高校定期要举行,我行通过赞助一定费用的形式,通过多种途径来宣传我行金融产品,可以起到费用小、见效快的特点。
ⅩⅩ支行个人金融部
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