公共关系学(判断题)

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公共关系学（判断题）



（ ）1、公共关系是一门综合性的应用科学。

（ ）2、公共关系是一门专业性的理论科学。 ‚专业性 ‛ 改为 ‚综合性‛ （ ）3、公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。

（ ）4、公众与组织之间不一定存在着相互影响和相互作用。‘不一定’改为‘必须’

（ ）5、公共关系传播模式是根据传播过程的反馈模式的原理设计的，但它不包含‚五W‛模式的基本要素。 去掉‘但、不’

（ ）6．艾维〃李创办了世界上第一家宣传事务顾问所。 ‘世界上’改为‘美国’ ‘第一家’改为‘第三家’

（ ）7．爱德华〃伯尼斯出版了第一本公共关系著作《公众舆论之形成》。 （ ）8．有了发达的商品经济就会产生发达的公共关系。

‘就会产生发达的公共关系’改为‘提出了对公共关系的需要’ （ ）9．中国公共关系事业是在改革开放以后才发展起来的。

（ ）10．引进西方的经验就可以推动中国公关事业的发展。 去掉‘就’

（ ）11．公共关系部是贯彻组织公共关系思想、实现公共关系目标的专业性机构。 （ ）12、公共关系部的优势，往往就是公共关系公司的不足之处，反之亦然。

（ ）13、公共关系人员的素质应该是性格、品德、智慧、教育和经验的组合。‘经验’后加上能力

（ ）14．技术型角色是公共关系部门从事专项技术的业务工作人员，他们是最普通、最基层的公共关系人员。 ‘是最普通、最基层的公共关系人员’改为‘专职国家人员或专门人员’ （ ）15，一般认为，公共关系的人才培养，就是培养专才式的公共关系人才。

在最后加上‘和通才式的公共关系人才’

（ ）16．组织的自我期待形象，是一个组织自我希望具有的社会形象。

（ ）17．在公关调查中，随机抽样法是一种准确率高，又省时二省力、省钱的好方法。 ‘随机抽样’改为‘配额’ （ ）18．开放式问卷的特点是答案比较规范，公众回答方便，结果便于定量分析。 ‘开放’改为‘封闭’ （ ）19．公关宣传要尽量选用中性的词语，以显得平易近人，慎用最高级的赞语。

（ ）20．服务型公关模式以提供各种实惠的服务工作为主，目的是以实际行动获得社会公众的好评，树立组织的良好形象。 （ ）21．员工是组织最重要的内部公众，良好的员工关系可以培养组织成员的认同感和归属感，形成组织的向心力和凝聚力。 （ ）22．企业可扮演消费者的教育、引导和组织的角色，与消费者一起设计生活、美化生活。

（ ）23．媒介关系也称新闻界关系，是指组织与新闻传媒机构的关系。‘机构’后面加‘以及新闻介人士’ （ ）24．社区关系也称区域关系、地方关系、睦邻关系。

（ ）25．政府关系是社会组织可以回避的一种关系。‘可以’改为‘不可以’ （ ）26．股东关系是一种分散于外部的内部关系。

（ ）27．国际公众关系的一个显著特点是跨文化传播与沟通。 （ ）28．公众心理具有客观性，并呈现出带有规律性的行为倾向。

（ ）29．公众角色有自然角色和社会角色之分，这种区分是绝对的。‘绝对’改为‘相对’ （ ）30．一般来说，群体的规模越小，其凝聚力也就越强。 （ ）31．态度在人的心理活动中起着‚加工作用‛。 （ ）32．社会流行若长时间持续，就会成为社会传统。

（ ）33．流言具有煽动性，对整个社会来说，它常是一种不安定的因素。 （ ）34．一般来说，公众心理变化产生的原因仅一个，即客观原因。

改为‘一般来说，公众民理变化产生的原因不仅是一个，即客观原因，也有主观原因。’ （ ）35．与人际传播、组织传播相比，大众传播的信息不再具有保密性。


（ ）36．长期的公关活动适宜选用电子媒介，短期活动适宜选用印刷媒介。 改为‘短期的公关活动适宜选用电子媒介，长期活动适宜选用印刷媒介’ （ ）37．公关广告和商品广告都属于付费的宣传活动。 （ ）38．组织广告以正面宣传组织自身的各种情况为主。

（ ）39．记忆度是对广告有印象的人数与接触广告媒体的人数之比。‘记忆度’改为‘注意度’ （ ）40．狭义的人际传播，可以包括人类的一切信息交流活动。‘狭义’改为‘广义’

（ ）41．辐射式传播的特点是便于集中领导，信息传递速度快、失真少。但是，在这种人际关系网，络中，成员之间联系较少。 （ ）42．人际传播的情感影响力往往要超过大众传播，这主要得益于说话人的表情和目光。 （ ）43．界点是谈判者制定价格政策的出发点，也是全部谈判的价值基础。‘界点’改为‘起点’

（ ）44．劝说从本质上来说，就是改变公众原有的信念、态度、立场和行为，在一个民主和法治的社会里，这是比较容易的。‘就是比

较容易的’改为‘就有一定的难度’

（ ）45．出资赞助社会公益事业，有助于为企业经济效益的提高创造社会大环境，所以赞助活动是以提高经济效益为重要目的的。‘企

业经济效益’改为‘企业效益’ ‘经济效益’改为‘社会经济效益’

（ ）46．在市场经济条件下，独此一家别无分店是客观现实，故‚独香不怕巷子深‛。 ‘在市场经济条件下’改为‘在自然计划经济条件下’

（ ）47．开放组织只能使公众了解组织的各项工作，但不能使组织了解公众。

（ ）48．19％年6月初，在比利时发生的可口可乐中毒事件，既是公关危机，又是危机公关。 （ ）49．一些会议之所以失败，就是因为该请的人没请来，不该请的人都来了。 （ ）50、CI是一种信息传达的象征和符号，而非企业形象和个性本身。

（ ）51．CI设计一经导入，就不可改变。改为‘CI设计一经导入，就不要轻易改变’

（ ）52，经营策略是企业进行经营活动时所遵循的最高指导原则，它为企业指出了前进的大方向。 ‘所遵守的最高指导原则’改为‘所采取的具体经营技术’

（ ）53．在整个企业识别系统中，行为识别应当是理念识别的静态延伸。‘行为识别’改为‘视觉识别’ （ ）54．具象符码的不足之处在于，它的外延扩充受到明显的局限，所包含的意义有限。 （ ）55、公关礼仪具有‚有备而为、全员施礼、不拘一格‛的特点。

（ ）56、对公关礼仪在公共关系活动中作用的全面评价是：‚通行证‛和‚奠基石’’。最后加‘润滑剂’ （ ）57．社会交往过程中，不必考虑参加人员的身份、人数、接待规格等方面的对等原则。

‘不必考虑’改为‘必须’

（ ）58．日本人一般重情轻礼。‘日本人’改为‘美国人’ （ ）59．法国人不喜欢初次见面就送礼。

（ ）60．美国人极爱送礼。‘美国人’改为‘日本人’

（ ）61．在日本或意大利，如遇到祝贺或拜访送礼时，千万不要送菊花。

（ ）62．在阿拉伯国家，不要给妇女单独送礼品；去阿拉伯人家中做客，最好不要公开赞美一件物品。 （ ）63．公共关系在企业市场营销中的作用，首先表现在企业名牌战略的定位及其传播上。 （ ）64．名门战略就是利用一些产品形象，来提升企业整体的形象。

‘一些产品形象’改为‘好的企业形象’ ‘企业整体的形象’改为‘产品的形象’ （ ）65．整合营销传播就是要优化一切可以利用的传媒资源。

（ ）66．在现代企业经营理念中，顾客就是上帝，但员工也不是奴隶。

（ ）67．与企业相比，事业团体的突出特点就是非赢利性，所以完全不具有经济功能。 ‘所以完全不具有经济功能’改为‘但是其生存发展同样需要经济基础’ （）68、产品形象是整个组织形象的基础。

（）69、公共关系完全是为组织营造生存、发展环境服务的。‘完全是’改为‘可以’

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