业务员日常工作内容

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业务员日常工作内容

业务员的工作并不简单，你知道业务员日常工作内容是吗？以下是的业务员日常工作内容，欢送阅读。 1、准备工作：

a、路线安排或按固定路线 b、容许客户应办未办事项

c、销售工具：广宣品、样品、抹布、价格表、订货单等。 2、每天早上07：50分出发。 3、拜访（销售及铺货）

（1）、新客户拜访：问候（老板或大哥、大姐等，您好！）→（公司、职务、姓名）→产品介绍（特点、产品展示、品尝）→推介利益（产品进货价、零售价、政策）→广宣品的张贴→收集信息（竞争产品的价格、促销、销量、新品上市、客户心理）。 拜访成功：下订单（详细的有标志性建筑物的地址、店名、联系方式、准确的数量及价格、订货日期与送货日期必须填写、客户签字确认、留下业务及公司 、有异议或特殊情况在订单右上角标明）→礼貌的再见→拜访下一客户。

拜访失败：留下业务及公司 →礼貌的再见→拜访下一客户。 （2）、老客户拜访：问候（老板或大哥、大姐等，您好！）→询问产品销售情况→标准陈列（生动化、好位置、大排面、清洁产品）→点库存→销售好→介绍老品政策、新品推介→销售不好→介绍老品政策、新品推介→（争取）订单→广宣品的张贴→建议、意见收集处理（售后效劳）→竟品信息收集→礼貌的再见→拜访下一客户。

4、下午3：00至5：00 报单。


（1）、 报单时必须口齿清淅，店名、品名、数量等详细准确，单子开好后交楼下物流部安排配送。

（2）、新客户必须提供有效证件参加档案并通知销售内勤。 （3）、信息好后反应给销售内勤并交销售经理。 （4）、尽量做到货到付款，不欠款。

（5）、每拜访一个客户，拍照上传到业务群。 （6）、有遗留问题及客诉等问题要及时解决处理。

（7）、到店查看退货情况，是否可退，不能退的坚决不退。 （8）、查看是否有窜货，有窜货的必须提供有效证据，照片、箱码、数量、单据等。 （9）、写工作日记。

1、每天按照拜访路线拜访所有客户包括沿途增加拜访频率的重点客户），每户拜访时间不要过长，自行掌握。 2、每周一上交周工作拜访路线。

3、每周日上交周工作总结，每月25日交月工作总结及下月工作方案。

4、工作总结的内容：具体的工作内容、销售情况、销售额、竟品情况及分析（表格）、所遇问题、下周或月的工作方案、内容真实准确。

5、 二十四小时开机，如果没能接听公司 ，在看到未接 后，必须立即回复。如遇关机情况每次扣5元（在补助话费中扣除）。

6、业务人员在工作时间内不得随意窜区或做与业务无关的事，发现一次罚款20元，发现3次，立即开除。

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