市场调查抽样方案

2022-04-12 15:24:22 文档大全网 [ 字体：小中大 ] [ 阅读： ]

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抽样方案报告 1.样本的抽取方法

考虑到距离综合市场的距离的因素，我们小组的调查对象主要选择东北大学住在八舍、九舍的学生以及在综合市场附近生活、工作的人，其中学生问卷200份，非学生问卷100份，样本总量300份。 2.时间及安排如下表：地点八舍B区八舍H区八舍G区八舍F区九舍D区综合市场

3.问卷调查的具体方案

（1）采取的调查方式以入户调查为主，结合综合市场随机调查。发放问卷前，调查者要向对方表示问候，说明目的，以争取引起被调查对象的重视。一般先表明来意：（同学）你好！我是东大文法学院的研究生，有一份关于东北大学综合市场消费者满意度调查的问卷，您的配合将对我们的研究具有重大意义，请您回答一下问卷。整个调查过程严格遵守匿名原则。

（2）调查者在进行调查时严格按照调查方案的安排进行，访问过程中严格遵守访问纪律和要求，言语表达要清楚明确、运用一定的沟通技巧，态度要诚恳，防止拖沓冗长，影响被调查者的判断。

（3）回收问卷。调查人员在调查完成后要当场回收问卷，确保高回收率，问卷回收后，在资料整理和数据录入过程中剔除无效问卷，对缺省值进行恰当的处理，避免录入数据时出错等，以提高结果的准确性。调查员要求

1、调查员在所做的问卷上应注明做此份问卷的具体时间、地点、调查员姓名及是否按照抽样计划进行等情况，是否有变化，应详细注明。

2、在与被调查者初始接触时要建立双方间融洽关系为后面的填写问卷打好基础。如果被访调查者忙于工作而不方便填写问卷，或情绪不佳，或身体原因，

人数 40人 40人 40人 40人 40人 100人

日期

时间

调查者应该首先致歉，再另作安排。

3、调查者在做调查问卷时首先做自我介绍、说明自己的身份，进行哪一方面的调查及其目的，进而消除被调查者的疑虑并获得被调查对象的信任给予合作。切记进行接触式使用“您方便吗？是否愿意回答几个问题?”“我可以向您提出几个问题吗？”之类的语句，以免对方简单地加以拒绝。

4、在调查过程中，调查员要有礼貌、保持亲切的态度，避免用诱导性语言引导被调查对象。

5、由于调查问卷提出的问题是标准化的，标准化问卷的设计在其使用的词语时就应充分的考虑到能为一般被调查对象所理解，因此在现场调查时，调查员不宜对其作任何解释。目的在于是为了尽可能减少因调查员的影响造成的误差，以便对调查数据作标准化处理，影响了调查的真实结果。

6、在问卷的记录上，全体调查员应统一记录工具。字迹清晰，避免人为的随便涂改。问卷作答要标准化，具有整体性，不进行事后补记。

7、在调查即将结束时，确认所填写的问卷。需要对问卷进行重新的核实同时再次向被调查对象致谢。最后对问卷情况进行审核，检查问卷的完整性与统一性，如果发现问题应采取适当的措施来完善问卷。

注意事项：

1、调查问卷在学生和非学生之中进行，按照宿舍对学生进行调查，在综合市场对其他人进行随机调查。

2、如果寝室无人应答，继续调查下一个宿舍。

3、如果寝室学生直接拒绝调查，继续调查下一个寝室。 4、如果学生中途拒绝回答问卷，尽量与其沟通，协调完成。 5、如果在综合市场调查遭拒，继续调查下一位。

6、如果在综合市场调查过程中遭拒，尽量与其沟通，协调完成。 7、其他突发事件，应本着对调查负责的原则自行处理。