如何做好后勤管理和服务工作?

2023-01-04 19:01:20   文档大全网     [ 字体: ] [ 阅读: ]

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如何做好后勤管理和服务工作

一、如何做好学校后勤管理和服务工作

(一)加强制度建设,提高后勤管理能力。建立健全具有根本性、全局性、稳定性和长期性的各项规章制度,在现有基础上,进一步完善和健全部门职责、岗位职责、规章制度工作规程等一系列具有科学性、规范性和长效性的后勤服务保障工作制度,明确职责,合理分工。这些都能够有效提高后勤的规范管理制度的功能在于规范和约束行为,为此加强制度建设将有利于规范和约束后勤工作,使后勤保障工作有章可循、有法可依,也使今后的后勤保障工作更加程序化、规范化和法制化。

(二)加强奉献意识,提高服务能力。由于后勤部门作为服务性部门,后勤工作者更需要强化奉献意识。后勤工作是整个单位工作的重要组成部分,是做好其他各项工作的重要保障,后勤工作不是中心,但要服务中心;后勤工作不是大局,但又牵动大局;后勤不是小事,但又必须从小事做起。和其他工作比较起来,后工作更需要强化奉献意识,努力提高服务力。因为后勤工作的价值和意义就在于为全局提供保障,为全局大局服务。没有奉献意识,即使有一定的能力,也不会自觉主动去服务;仅有相关意识,如果缺乏服务能力,这样的意识也是没有实际意义的。因此,必须把两者结合起来,通过树立奉献意识并强化服务能力。 (三)加强角色意识,提高专业能力。每个人在社会中都有不同的分工,扮演着各种各样的角色,不同的角色意味着不同的责任。后勤工作根据不同的工作容也有不同分工,作为后勤工作者我们必须强化从事后勤管理、服务和保障的角色意识,准确定位,明确职责,始终牢记自己的责任和使命。当前,社会的分工


越来越细,每个人在明确自己角色的同时,应该努力提高专业能力,这是强化角色定位的前提和基础。每个人都有自己的优势,都有各自的专业特长。“三十六行,行行出状元”。后勤工作也存在专业分工,比如有固定资产管理、政府采购、水电管理等等。每个人都应该按照专业化的要求做好自己的工作,提高工作水平和服务质量,这样才能更有效地为全局各项工作服务。

(四)加强学习意识,提高思维能力。我们要坚决克服那种后勤工作主要是做事和服务,不需要学习,不需要理性思维的错误观念。后勤工作者,必须强化学习意识,努力培养理性思维能力,这是推动工作的前提和基础。因此,我们既要学习后勤业务知识,增长实际工作的本领,更要注意理论的修养和锤炼,提高理性思维能力。事实上,后勤工作的发展,需要不断研究新情况,解决新问题。比如,如何完善资产管理、如何规范政府采购工作等等,所有这些,都需要进一步学习研究

二、做好后勤服务工作应以后勤服务人员队伍建设为支撑。人是做好工作完成任务的主体。与其他各项工作一样,后勤工作质量的高低,在很大程度上取决于后勤服务工作人员的执业态度和本职技能。因此,必须切实抓好后勤服务人员的思想作风与能力素质建设。

(一)提升政治素质。要强化后勤人员做好本职工作的责任感和使命感,牢固树立“群众利益无小事”的思想,从被动性服务向主动性服务转变,增强群众意识和大局意识,做到政治坚定。

(二)提升业务素质。要树立正确的服务观念,充分认识到后勤服务工作是单位整体工作中不可缺少的一部分,教育事业发展的必不可少的保障;因此,必须消除后勤服务工作“低人一等”的想法,努力培养爱岗敬业、忠于职守、尽职尽责的


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