护工奖罚细则之欧阳育创编

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欧阳育创编 2021.02.04 欧阳育创编 2021.02.04

护工奖罚细则



护工个人卫生

护工头发凌乱有异味,指(趾)甲未及时修剪,脸部有眼屎、流鼻涕、蓄胡须、未及时洗澡、有异味每发现一次扣2

考核内容 相关奖罚标准

衣着得体,挂牌上岗

6:0018:00期间,每发现一次未穿工作服扣5元,工作服不整洁、有异味扣2元,未挂牌上岗或挂牌不规范2元,发现在病床上睡觉的一次扣5元(特殊情况除外)

对患者、家属及医院工作人员语言粗俗发现一次扣10元,在病区走廊内聚众议论、大声喧哗发现一次扣10元,争吵每发现一次扣20 发现一次不主动陪护病人扣50元,怕脏、怕累、怕麻烦的各扣10 擅自离岗、串岗、干私活、玩游戏、玩牌、走廊内吃零食等每发现一项扣10元;有事出去须提前请假,做好出入登记擅自出去,发现一次扣20元;带人来院洗澡、留宿、洗衣服每发现一例扣20

陪护期间每发生一次顶撞、辱骂护士、管理组长现象扣20元;护工之间互相谩骂、打架发现一次扣100元;发生护工殴打管理组长、护士、病员一次性罚款200元,同时移交公安部门处理

每天定时给病人擦身、洗手、洗脚,发现一例病人身体、手、脚有污垢扣2元(特殊情况除外)

床单有污垢、不整洁每发现一例扣2元;使用后发现未及时撤离一次扣2元;未定时消毒发现一次扣2

床头柜物品摆放不整洁、有多余杂物发现一次扣2元(特殊情况除外) 定时消毒发现一次扣2

患者口臭、面部有污垢不清洁发现一次扣2

态度和蔼,礼貌待人,用语规范文明

工作积极主动 遵守劳动纪律,坚守岗位,不干私活

服从安排,文明陪护 擦洗身体 床单整洁,床下无杂物



床头柜

便器使用及清洁 便器内外发现一次不清洁扣2元,使用后发现一次未及时撤离扣2元,未保持病人口腔清洁及卫生

头发整齐无异味 每发现一例患者头发凌乱、有异味,衣服及身体有污垢、有异味、不清洁皮肤无新增破损、压疮

导管保持畅通无扭曲、无受压 体位舒适,及时翻身

修剪指(趾)甲、乱胡须

2元(特殊情况除外)

因未及时翻身,发现一例患者新增皮肤破损、新生压疮扣20

发现一次导管扭曲、受压、脱落扣5元;发现一次导管异常未及时报告5

发现一位患者体位不适扣5元;两小时未翻身扣10 发现一例患者指(趾)甲未及时修剪扣2

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会阴部清洁干燥 发现一例患者会阴部有屎、尿、污垢未及时清理、有异味每次扣2

发现一例患者有污垢、有异味、不清洁每次扣2 衣着

每一例不关心患者,不与患者沟通,不调节患者情绪的,不能做到患者所心理护理 治疗期间看护

餐前 餐中 餐后 护工评价 患者评价 护士评价

想的扣10

患者输液过程中,对未及时按铃呼叫者,视情况轻重扣5-20 每发现一次餐具不卫生扣2

每发现一例饮食温度不宜、喂饭姿势不正确、不耐心扣2

餐后未及时撤走餐具或未及时清洗扣2元,撤去餐具后未及时清理餐桌、床头柜发现一次扣2

随机调查所在楼层3名护工,有一名不满意扣2

患者有理投诉一次扣10元,随机调查周边5名患者,一名不满意扣5 根据护士长评价做出相应的扣50-500



不服从管理或影响医院声誉

发现一次不服从医院管理的扣50元,给医院造成不良影响的扣100元,每发生一次不服从安排或调配,装病或以其他理由拒绝陪护的扣50

受到医院、社会表扬的

受到患者及家属表扬的 合理化建议 拾金不昧 偷窃行为 损坏公物 超出陪护范围 浪费水电

收到医院领导的表扬奖50元,在市级以上新闻媒体上受表扬的奖100 患者赠送锦旗给团体或个人的,个人奖50元,患者赠送感谢信给团体或个人的,个人奖20

管理流程、管理办法、陪护质量等提出合理化建议,一经采用,奖20-200

拾金不昧,归还物主,视情节奖励20-100

每发现一起偷窃行为罚20-200元,同时没收全部所得收入,同时移交公安部门处理

出现损坏公物现象时,直接责任护工照价赔偿,并根据情节轻重作出20-200元处罚

每发现一次超出工作范围而又明令禁止的事项罚20-200元处罚

每发现一次浪费水电的情况,将根据情节轻重罚5-20元(空调夏天室内温度达到30℃以上才可以使用,并且只能打到26℃以上;冬季室内温度必须到10℃以下才可以使用并且只能打到23℃以下;厕所、房间的灯应及时关闭,水不用必须及时关闭)

发生患者坠床、摔伤、走失,并对医院造成损失的将根据情况、责任轻重,对责任护工做出相应处罚(完全责任罚2000元,主要责任罚1000元,次要责任罚300元)。在三个月内护工无发生安全事故奖50元,半年内无发生安全事故奖100元,一年内无发生安全事故奖300元。





保证患者安全

时间:2021.02.04



创作:欧阳育

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