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2022年度优质护理工作方案
2022年优质护理效劳工作是在去年开展“优质护理效劳〞活动的根底上，为
1、修订各种制度、标准 连续完善修订我院各项规章制度、工作职责、工作流
进一步深化“优质护理效劳〞工作内涵，以“提升职业素养、优化护理效劳〞为主
程、疾病护理常规、临床护理效劳标准及标准。连续完善修订质控检查标准与方法，
题，以“二甲复审〞为契机，提升效劳水平，持续改进护理质量，以严谨看法抓好
完善护理不良大事上报与督查制度，加强对危重病人的管理。
每项护理工作的全程质量管理，即根底质量、环节质量、终末质量，其中环节质量
2、全面提升职业素养、优化护理效劳
是重点，在总结上一年度开展“优质护理效劳〞活动阅历的根底上，特制定2022年
〔1〕加强根底理论学问的培训，使护理人员综合素养及专业力气得到提高。
“优质护理效劳〞工作预备。
从“三基三严〞入手，每月组织一次业务培训，内容包括中西医根底理论、专科护
一、指导思想
理、法律法规、效劳意识，强化根底护理及分级护理的落实并保证质量。
我科将以科学进展观为指导，深化“以病人为中心〞的效劳理念，以“二甲复
〔2〕提高临床护士的实际工作力气，培训专科护理骨干。
审〞为契机，以“提升职业素养、优化护理效劳〞为主题，努力为患者供应无缝隙、
〔3〕加强护理专业技术操作培训。稳固把握护理根本技能，夯实根本功底，
连续性、平安、优质、满足的护理效劳。
同时组织开展护士技能操作竞赛活动，进一步强化训练，提升临床护理技能操作水
二、工作目标
平，从而提高护理效劳。
以患者满足为总体目标，夯实根底，稳固成果，以病人的要求为工作起点，以
〔4〕加强护士礼仪标准学习。
病人满足度为工作终点，全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质
〔5〕实行各种形式的学习培训，以提高全院护理人员的业务素养，提高护士
护理效劳工作，提升效劳内涵，持续改进护理质量。
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三、工作措施
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观看病情、落实护理措施、记录护理文书的力气。 3、加强管理，确疼惜理平安
〔1〕加强病人重点环节的管理，如病人转运、交接、圧疮等，建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节，加强护理管理确保目标实现。
〔2〕加强护理平安监控管理，每月组织科室进展护理平安隐患排查及护理过失、护理投数的缘由分析协商 ，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出防范措施与改进措施。
〔3〕加强科室管理。每周对科室在病房管理、根底护理、护理平安、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进展不定期的抽查，对存在的问题马上指出并限期反响，在每月的护士工作例会上进展总结；对优质护理病区进展质量把握 4、夯实根底护理
〔1〕切实做好根底护理，使护理工作更加标准化。保持病床洁净、无异味、无污迹，物品摆设整齐标准，输液滴数与医嘱相符，勤巡察输液病人，擅长观看病人，
觉察问题准时解决。
5、严格落实责任制整体护理
〔1〕优质护理病区实行弹性排班。工作忙时可加班，闲时可轮休。 〔2〕优质护理效劳病区设立责任组长1名、责任护士3名，每名责任护士护理10名病人。责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情观看、根底护理以及安康教育等为患者供应连续、全程的工作，切实做好优质护理效劳。
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本文来源：https://www.wddqxz.cn/a0ef1329753231126edb6f1aff00bed5b9f37313.html
2022-05-13
