如何做员工的思想工作

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如何做员工的思想工作

擅长做员工的思想工作

主管、领导要学会做新形下员工是思想工作、做员工的知心朋友，使这个群体团结全都，共同努力，做好各项工作。做好思想工作要把握如下方针、原则和方法： 1、坚持疏导的方针

所谓疏导包括疏与导两个方面：疏——针对实际存在的问题、症结，沟通人们的思想管道，帮助解开思想疙瘩，调动内在的积极因素，增加其克服消极因素的能力。导——坚持正面教育，以表扬为主，以典型引路，作出样子，循循善诱，摆事实讲道理，启迪人们独立的思索，达到自我教育的目的。

疏通引导是创造条件让大家发扬民主，广开言路，实事求是讲心里话，畅所欲言。然后再择优而纳。只有这样才能使员工与各领导者之间思想相通、感情相融。

疏导方针，符合人的思想发展变化规律，凡属思想性质的问题，只能用民主的方法去解决，只能用争论的方法、批评的方法、说服教育的方法去解决，不能用强制的方法解决。思想工作就是要引导群众、教育群众、相信群众、敬重群众。只有敬重群众，才有可能正确执行疏导方针。 2、坚持结合经济工作一道去做的原则

酒店是经济组织，中心任务是组织经营活动。思想工作要保证各项任务的完成，要围绕每个时期的经济政治形势和



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中心任务来进行，贯穿到生产、科研、管理和员工生活中去。要坚持党性，坚持群众路线的原则，确立员工的主人翁地位和当家作主的权利，从思想上、经济上、管理上、技术上充分调动和发挥员工的积极性和创造性，联系经营思想、作风、服务质量等实际问题，围围着发展生产、发展经济这个中心去进行。

3、讲究方法、留意效果

不论做什么工作都要讲究方法、留意效果，不解决方法问题，工作中就会瞎说一顿。详细方法有：

（1）坚持正面教育与群众自我教育：表扬与批评，以表扬为主；自上而下的教育与群众相互教育，以群众相互教育为主。

（2）树立典型，榜样示范。树先进，学先进，开展比、学、赶、帮活动。

（3）有的放矢，对症下药。思想工作要有针对性，详细问题详细处理。

（4）坚持为群众办实事，热忱服务和耐心说服相结合。要把解决思想问题和解决实际问题结合起来，只有从解决实际问题着手，辅之以说清道理，才能取得思想工作的主动权。 （5）主管领班人员必需严于律己，以身作则。教育都要先受教育，要带头搞好廉正建设，带头艰苦奋斗、勤俭节省，以自己的好作风带动、培训员工队伍的作风；要深入实际，调查研究。

（6）把握对部属批评的技巧。假如你的部下犯下错误，



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