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观影活动方案
“尊享10000天翼院线“活动方案
按照省公司天翼客户俱乐部四季度丄作部署〜组织客户开展各类特色主题活 动。为更好的提高和改善客户服务感知、提高客户粘性、助力经营发展〜松原分公 司拟于9月9日组织开展“积分快乐兑天翼精彩院线”为主题的尊享10000天翼 院线观影活动。观影具有广泛的群众基础项LI〜为进一步搭建“天翼客户俱乐部” 与会员活动体系平台〜松原客服部对活动认真有序部署〜营造良好的活动氛围。现 将活动具体安排如下:
一、 活动主题:“天翼院线 积分共享” 二、 活动时间:2011年9月29日 上午9:00入场9:30分上映。 影片名称:《父辈的旗帜》 三、 活动地点:豪迈影城 四、 参与方式及目标用户:
1、 参与步骤
第一步:VIP会员用户1000积分兑换影票一张。 第二步:由客户经理回访用户发放影票。
2、 目标用户
凡在本年度未参加过俱乐部活动的VIP客户。 五、 宣传推广及费用 ,一,宣传
1、手机短信:
Ill VIP客户经理通过维挽系统做好短信群发工作〜确保此次活动YIP客户知晓
短信脚本:尊享10000天翼院线影迷俱乐部松原电信VIP客户观影活动开始 了 : 1000积分兑换影票一张〜详询您的客户经理**508****
2、 条幅悬挂:
公园、活动现场门前、公司楼前楼后。 条幅宣传场景预览:,见附件,
3、 189邮箱发送
客户经理将本次活动简介通过189邮箱发送用户〜充分体现增值业务作用〜让 广大用户从实际中体验增值业务〜让用户通过189邮箱更能深入了解本次活动具体 内容。
4、 在影片放映询30分钟开始播放电信业务宣传片。
,二,费用承担
1、 本次活动宣传费用山地市公司承担。 2、 影院包场费用由省公司承担。
六、相关要求
1、 请各各位VIP客户经理做好活动的宣传回访工作〜大力推广天翼影迷俱乐
部〜做好客户邀请工作。
2、 做好条幅、展架的悬挂和摆放丄作,本次活动预讣提询三天进行宣传,。 3、 III VIP客户经理做好活动现场布置工作。
4、 由VIP客户经理做好用户的咨询解释、短信群发工作。
5>客户经理利用本次活动为契机将新制作会员卡进行发放〜做到发放率
附件:1、电信脚本
2、 条幅内容 3、 宣传预览
客户服务部维系组
2011年9月8日
附件:
1、 短信脚本:”粵享10000天翼院线”影迷俱乐部松原电信VIP
客户观影活动开始了 : 1000积分兑换影票一张〜详询您 的客户经理**508****
2、 条幅内容:
1, ,7063,中国电信“尊享10000夭翼院线VIP客户
观影” 10月29日时代经典影城与您相约
2, , 7064,中国电信“尊享10000天翼院线VIP客户
观影”励志电影《当幸福来敲门》
3, ,7065,中国电信VIP客户观影活动于10月29日
在豪迈影城上映
4, ,7066、7069左侧,天翼3G绿色环保引领时尚
拥有全新健康生活
5, ,7071、7069右侧,天翼客户俱乐部VIP客户尊享
乐园让您生活更精彩
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