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保险销售技巧与话术大全
对于保险销售业务员而言，掌握 约访的销售技巧与话术，用好 约访的销售技巧与话术，对于养成有计划、有步骤、高效率的工作习惯，让客户快速成交大有裨益。
一、 约访的特点
的发明改变了许多人的生活，使人与人之间的距离缩短、空间缩小，并节省了不少时间，对于“时间就是金钱“的保险销售业务员来说，充分利用 可使业务推广更加顺利，因为 约访具有以下特点：
1、节省时间：我们知道 是快捷又方便的沟通工具，保险销售
业务员通过 只要3—5分钟就可以沟通完毕，利用 在1小时内可以与十几位准客户取得联系，这样，既避免了兜圈子的烦恼，又节省了时间。
2、符合现代人的交际规则：现代社会竞争十分激烈，要利于不
败之地，就必须不断进取。因此，人人忙碌，分秒必争，时间的安排已成为惯例。唐突拜访往往不受欢迎，而 约访则符合礼仪，保险销售业务员反而能给对方留下良好的印象。
3、过滤客户效率高：透过 的联络，保险销售业务员可以过滤
掉不适合的客户，也可以事先了解对方的看法与立场，还可以事先做好准备，有助于面谈时策略的运用。
4、奠定面谈的基础：有计划且有礼貌的 约访，可以创造保险
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销售业务员与客户面谈的机会，借着事先安排的面谈策略，为销售保单奠定良好的基础。
二、 保险销售业务员 约访的目的：就是争取客户面谈的机会 三、 保险销售业务员 约访前的准备 1、 个人心理准备
P——练习： 约访前要进行充分话术准备及自我演练。( 标准话术、拒绝话术)
R——放松：心情放松，设想与老朋友打
E——热忱与信心：通过 也能传递保险销售业务员的热忱与信心，展现出保险销售业务员的专业形象，让保险销售业务员的客户透过 感受到你的热忱与信心
S——微笑：微笑是一种基本的职业修养.“让微笑成为客户心中的阳光”这是希尔顿饭店服务员的座右铭，服务员脸上永恒的微笑，帮助希尔顿饭店度过了30年代的世界性经济危机，在全美旅游业倒闭80%的情况下跨入黄金时代，显赫全球。作为一名保险销售业务员要想让客户在 中接纳你，必须在 中用微笑去面对你的客户
2、 打 工作的准备
R——准备名单：确认需要通过 联系的名单，确认打 的时间与 号码。
T——确认时间：打 约见客户，首先要确认恰当的时机，有些人星期一上午特别忙，这时如果打 约见，一定会适得其反。
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有些人中午有午休的习惯，晚上又不希望别人打 骚扰，保险销售业务员最好避开这些时间打 ，而是选择一个恰当的时机。 O——办公室：办公室是 约访的好场所，它能增强保险销售业务员的信心，提高保险销售业务员的工作能力。此外，保险销售业务员还可以找一个安静的空间来与客户约访，避免外来干扰。
D——办公桌：保险销售业务员要清理出干净的办公环境，准备好笔、纸名单、 号码，随时做好记录。
四、 约访的基本要素
良好的 约访是保险销售业务员争取面谈的利器，要做好 约访，必须掌握 约访的基本要素。 约访的基本要素是 ——提示介绍者 ——介绍自己及公司 ——建立关系
——说明打 的目的：(如果是介绍法，可继续利用介绍者的影响力，等待准客户的决定) ——要求面谈 ——处理反对意见
——约定时间(用二择一法) ——结束 约访
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本文来源：https://www.wddqxz.cn/9fc5563c677d27284b73f242336c1eb91a373335.html
2022-07-09
