400电话外呼

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400外呼电话，是继400呼入后，运营商提供的一项新产品：

一、何谓400号码外呼？

是指采用自主开发的座席营销专用外呼系统，以用户自己的400号码为外呼主叫号码，发起对外主动营销性质的批量呼叫业务，具有呼出弹屏、预测外拨、自动拨打、循环拨打、未通补拨、通话录音、班长分发、跟单、监听等完备的座席营销功能，特别指出的是，对于本公司的400用户，经资料审查，确认业务合规、合法同时，可以显示400号码。

二、何谓400号码外呼客户端？

是指基于点石卓越400呼叫中心统一平台开发的C/S架构的外呼专用坐席营销软件，分为座席班长专用和普通座席两个版本，具有上述400号码外呼的所有功能。

三、何谓400号码外呼话机？

400号码外呼话机是点石卓越独家专利技术产品，外观类似普通的无线座机，内置外呼专用模块，采用普通PSTN话路，通话效果就是手机通话效果，支持大容量话务并发，花费低、接通快，一律显示外呼用户自己的400号码，凡400新开用户和点石卓越老用户均可以最优惠条件获得。

四、电话管理软件功能介绍：

1、系统数据的导入导出功能。您可以使用此功能将外部数据导入到系统数据库；或者将系统数据导出到Excel文件中，进行数据备份和携带。

2、多种座席任务轻松分配，想您所想，免除您费心计算，分配不均又耗费时间的苦楚！

3、通话录音。使用通话录音功能的好处：政府部门----提升政府形象，协同办公，减轻人员工作强度；报警电话----语音记录，有据可查；调度电话----强化服务职能，提高工作效率；办公电话----节约话费开支，实现公话私话剥离；销售热线----企业、客户沟通的高效互动平台，协同营销，有效防止碰单，持久统一的客户管理体系，全面考核员工，彻底杜绝飞单，大幅提高公司效益，彻底解放领导；售后服务----标准的、一致的客户服务，提升企业形象，提高用户满意度，防止纠纷；呼叫中心----对呼叫中心的语音进行长期、可靠备份；

五、 对于400电话外呼显示功能，我们是通过话机来实现，方式：专用话机。

1、 话机外呼-----通过话机拨号，被叫显示400号码

六、办理400电话外呼显示的用处


(1) 400外呼显示功能，既能提升企业形象、便于拓展顾客群体，更容易取得顾客的信任，同时可以带动公司营销、统一公司形象。

（2） 在当今社会，生意难做，竞争厉害，利润不高。为企业节约话费，降低成本就是一种企业利润的最大体现！不怕你试用，就怕你不用，我相信，只要你用，你就终将是我们永远的客户。如果你的公司还在整天为话费居高不下而苦恼，那么请速速与我们联系！

七、客户查询余额以及通话清单

1、客户可自主通过网站登录查询余额以及通话清单。

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