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医院全员营销思路
一、医疗服务市场的垄断差不多打破,新一轮的市场竞争差不多开始。 随着医疗体制的改革的持续深入,医疗产业的环境发生了全然性的变化,以往的公有医院一枝独秀的情形已不复存在。收购、买断、兼并、控股、独资、转制、两制、托付、院中院等形式都参与到市场竞争中来。同时,随着政府政策法规的松绑,给了我们民营医院一个专门大的挥洒的空间。能够讲,医疗市场的开放是改革开放的最后一块蛋糕。因此,做为我们医院如何在猛烈的市场竞争中抓住机遇,抓住患者,培养属于我们自己的忠实客户与增殖患者,如何开创一条属于我们自己的一个营销之路――全员营销的道路,如何让我们的职员在工作中边培训,边实践,边操作,边提升,在这方面我们的企业用心良苦,同时有物质上和精神上做了充分的预备。
昨天和前天有关于企业文化和团队合作的内容是我们企业实力的体现,以往的民营医院是先经营,后治理,先进展,后完善;我们的医院则不同,我们是企业文化在先,经营治理在后,充分体现了企业实力,企业的文化基础和文化内涵。
销售 营销 营销力
1、医院营销:以病人为中心,应用一切策划战略,查找,激发满足病人的需求,解决病人的咨询题,同时达到企业获利的目的。
以人为本,为人民服务,长期利润观念,企业利润达到最大化。 专门性:医疗消费不同于一样的随机消费,第一是患者对你的服务感爱好,例如讲你是××患者,脸上长满了青春痘,他就会对所治疗青春痘的广告都感爱好。如果没有青春痘,他就可不能对该类产品感爱好。因此,患者有某方面的需求是咨询题的关键所在。
2、民营医院营销特点:
公立:机制不灵活,应变力不强,热情不够高,不行 民营:机制灵活,应变力强,热情高,好
机制决定民营医院全员营销之路。 (1)专业知识的经济化
在改革开放的今天,传统的价值观念受挑战,知识经济的趋动,为荣誉而战造就了一批新时代的人文型大夫。
市场=人口+购买力+购买欲望
知己知彼,百战百胜,去占据阵地,广告等,营销学,市场学,接诊学,沟通学的知识去占据市场、去占有市场份额,去切属于我们自己的哪一块蛋糕。
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