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财务会计假期理论报告
财务会计假期理论报告
其次总结理论所得。门店理论的收获是丰富的。因为是在药房，穿着貌似护士的工作服，白衣天使的使命感便油然而生。很多重要的用药常识，也是去到门店才学习到的，也认识到处方药与非处方药的不同与禁忌以及准确用药的重要性。同时，通过最近最热卖的药物可以得知最近流行的什么病毒，以进步顾客的预防意识，真正做到时时为顾客着想。对于经济条件不大好又常来光临的老人，我们会努力向其推荐效果好又价格偏低的药物，并且以会员价把价格算到最实惠，赢得好的口碑以吸引更多的回头客。
对于要求较多较苛刻的顾客，我认识到极大的耐心和谦逊的态度是极其重要的，这就需要尽最大努力满足其特殊的要求。尽管顾客购置的额度不大，我们的效劳态度都不能有所差异，不能因此而降低我们的效劳质量。对于病情比拟严重的顾客，我们要慎重推荐药物，并建议其到医院或门诊就诊。而对于购置额度大，购置名贵药材的顾客，就尽量向其推荐令其满意的药品，并且给予最大的优惠以留住大的顾客。总之，对待顾客要一视同仁，不能戴着有色眼镜对待不同的客人。
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最后也是最重要的，总结理论的主要目的。这次理论主要目的是理解收银的工作，以方便知悉财务部门统计门店营业收入的详细来。门店的营业收入主要就是销售药物的'所得，主要就是通过收银机读取药品条码，由系统记忆，到交班时再结账得出当天的营业额。店员将当天获得的收入款项存进银行，并且将银行存款回执单与收银机汇总单核对，无误后，将累计十天的汇总票据交与财务部。平时店内商品调拨与店店之间的商品调拨也要在系统中做好记录，以确保账实相对。
理论发现，影响门店营业额的因素很明显，首先就是门店的地理位置，假如位于人流密集的区域，门店的营业情况明显是好的，这就相应地需要增加店员的人数。假设在人流量相对少的地段就要注意削减劳动本钱，削减店员开支，同时不断地进步店员的积极性，让不利条件转化为有利的动力。其次，收银处的零钱较少，导致顾客因为无法兑零现金二产生不满情绪，并且因此失去很多的获得销售的时机。建议在缺乏零钱的情况下，鼓励大额购置量的顾客多使用银联。
再次，无法使用医保卡也是影响营业额的一大因素，很多顾客就此屡次提出不满，并且不少甚至产生消极抵触的情绪。这也让店员的积极性屡次受挫。所以，进步店员的工作素质，效劳意识，以及待人态度是尤为重要的。最后，潜在顾客有很大的开展空间。比方店内的冷气还有悦耳的音乐往往会吸引一
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2023-03-18
