【#文档大全网# 导语】以下是®文档大全网的小编为您整理的《客诉处理报告》,欢迎阅读!
客户投诉处理报告
NO.
客户名称 联系电话 产品型号 生产日期 客诉类型: 问题描述:
地 址 联系人 生产编号
回复日期
投诉■ 换货■ 退货■ 技术支持■ 保修■ 改善建议■
客户的结论:
记录人
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日期
临时补救措施:
责任部门/人 拟制
签名 审核
日期 日期
原因分析: 拟制
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日日期
纠正及预防措施:
责任部门/人 拟制 追踪效果: 拟制
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日期
签名 审核
日期 日期
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